Depois que a Apple anunciou como cumpriria as novas regulamentações da União Europeia, a Lei de Mercados Digitais (DMA), o Spotify, um crítico proeminente da Apple, saiu sem surpresa, chamando os planos da Apple de "extorsão" e uma "farsa completa". Mas na teleconferência de resultados do quarto trimestre de 2023 do Spotify com investidores, o CEO do Spotify, Daniel Ek, adotou um tom mais suave. Ele disse que, do ponto de vista de um investidor, a nova lei não tem nenhum impacto adverso real em seus negócios porque a empresa pode continuar a manter os termos existentes com a Apple. Na verdade, “pode haver benefícios consideráveis no futuro”.
Empresas como Epic Games, Mozilla e Microsoft também expressaram preocupações anteriormente sobre a implementação da nova lei pela Apple.
Embora a Apple tenha cumprido a letra da lei – que a forçou a abrir o seu ecossistema de aplicações a novas App Stores e outros mecanismos de pagamento – ela definitivamente não cumpriu o espírito da lei, que é promover uma maior concorrência. Em vez disso, os novos termos complexos da Apple envolvem uma nova taxa de tecnologia básica que exige que os desenvolvedores paguem 0,50 euros pelas primeiras instalações de mais de 1 milhão de usuários por ano, independentemente do canal de distribuição. Além disso, a Apple receberá uma comissão sobre bens e serviços digitais no site do desenvolvedor no prazo de sete dias após o usuário fazer uma compra externa por meio de um link no aplicativo.
Imediatamente após o anúncio dos termos, Ek criticou a Apple nas redes sociais, chamando a solução da Apple de “masterclass em distorção da verdade” e alertando que o Spotify “não pode arcar com essas taxas” se quiser “se tornar uma empresa lucrativa”.
Ele reiterou essa posição aos investidores durante uma teleconferência de resultados trimestrais, chamando a solução da Apple de uma “farsa” que “nenhum desenvolvedor sensato” escolheria. No entanto, ele minimizou o impacto negativo que as regras da Apple teriam nos negócios ou receitas do Spotify.
"Sei que houve algum ceticismo inicial sobre se isso seria prejudicial para o Spotify. Não acho que seria. Então, você sabe, ainda temos a capacidade de continuar onde estamos nos velhos termos", disse Ek. Em outras palavras, nada mudará para o Spotify tão logo a nova lei entre em vigor.
Além disso, o CEO disse que o novo cenário competitivo poderia trazer alguns benefícios, acrescentando que as “vantagens futuras” das novas regras poderiam ser “bastante significativas”. A empresa já havia sugerido seus planos em uma postagem de blog, dizendo que o DMA permitiria a existência de Super Fan Clubs e lojas de aplicativos alternativas, e permitiria que os criadores baixassem o aplicativo Spotify for Artists e o aplicativo Spotify for Podcasters diretamente de seu site (esta é a primeira vez que o Spotify menciona o Super Fan Club).
Além disso, a empresa havia dito anteriormente que o relaxamento das regras significaria que ela poderia comunicar aos clientes em seu aplicativo “vendas de novos produtos, promoções, superfã-clubes e eventos futuros, incluindo horários de venda de itens como audiolivros”.
Ek confirmou isso novamente, dizendo aos investidores que os fã-clubes são uma das coisas que o Spotify pode alcançar com as novas regras, algo que não poderia fazer antes porque isso tornaria todos os negócios do Spotify não lucrativos. Além dos fã-clubes, o executivo afirmou que, se devidamente regulamentado, o Spotify também poderia aproveitar suas próprias compras no aplicativo, como compra de audiolivros ou recarga de minutos – o que seria “significativo” para a receita do Spotify, já que atualmente ele tem que dividir um corte de 30% com a Apple.
“Algumas das coisas mais inovadoras que queremos fazer estão atualmente restritas ao ecossistema iOS. Obviamente, ainda estou muito esperançoso de que a Comissão Europeia tome medidas e nos permita fazer isso”, disse ele, parecendo referir-se tanto à lei que foi implementada em 7 de março como à possibilidade de a Comissão Europeia forçar a Apple a rever as suas alterações. Ele destacou: Desta forma, “o papel do ecossistema será muito maior, tanto para os consumidores quanto para os criadores”.