A MSI e a ASUS estão oferecendo tranquilidade extra aos consumidores que compram seus monitores OLED, tendo revisado suas garantias em alguns modelos para cobrir problemas de desgaste do painel. Na segunda-feira, o TFTCentral descobriu que o período de garantia dos monitores ASUS OLED foi discretamente atualizado para dois ou três anos. Menos de 24 horas depois, a MSI também anunciou uma nova garantia de desgaste de três anos para alguns de seus monitores OLED.
Os painéis OLED são cada vez mais comuns em monitores focados em jogos devido à sua melhor qualidade de imagem e capacidade de resposta em comparação com monitores IPS e LCD, mas os pixels queimados continuam a ser uma preocupação para muitos consumidores. Elementos estáticos, como mapas na tela e ícones de jogadores, podem agravar esse problema, especialmente durante sessões de jogo mais longas. Muitos jogadores também ocultam automaticamente a barra de tarefas do Windows para resolver o problema de queima de tela. Como os monitores OLED normalmente custam muito mais do que alternativas com especificações semelhantes, comprar um dispositivo sem garantia que não cubra o desgaste pode parecer uma aposta cara.
A página de garantia do monitor de jogos da MSI foi atualizada com os critérios exigidos para reivindicações de danos por queima, como uma diferença de brilho visível de mais de 3,5% dentro de 50% de cobertura em escala de cinza. A página também observa que a garantia será anulada se o recurso OLEDCare da MSI, que é uma coleção de recursos projetados para reduzir o risco de desgaste do painel e ativado por padrão em monitores suportados, for desativado ou adulterado.
A Asus não anunciou oficialmente a expansão da garantia do painel OLED, nem atualizou sua página principal de garantia para explicar quais condições precisam ser atendidas para fazer uma reclamação. No entanto, a seção de especificações do produto de cada display OLED que analisamos em seus sites globais e dos EUA afirmava claramente que o desgaste do painel é coberto pela garantia de dois ou três anos, com os modelos mais novos obtendo garantias mais longas.
Com essas atualizações, as garantias OLED da Asus e da MSI estão mais alinhadas com outras empresas de hardware de PC como a LG, que introduziu sua própria garantia de desgaste do painel de dois anos em agosto passado. A submarca Alienware da Corsair e da Dell oferece garantia de três anos para seus monitores OLED. Embora seja um começo, a maioria das pessoas usará esses produtos por mais tempo, mas é melhor do que nada.