Em 2 de outubro, alguns internautas revelaram que o Skytrain do Vale Óptico de Wuhan era suspeito de ter apresentado mau funcionamento durante a tarde e algumas pessoas ficaram presas. Na manhã de 3 de outubro, um repórter do Xiaoxiang Morning News ligou para o atendimento ao cliente da Linha Turística Sky Rail de Wuhan Optics Valley. A equipe disse que os vagões danificados estavam sendo consertados e outros vagões do sky rail ainda operavam normalmente e os passageiros podiam comprar passagens e viajar normalmente. De acordo com um vídeo postado online, um vagão vazio estava estacionado nos trilhos. Suspeita-se que a porta esteja danificada e um grande número de passageiros estava na plataforma.
Um internauta que afirmou ser passageiro disse: "Alguém na frente do carro pressionou deliberadamente a parada de emergência e o carro parou de sair. A energia do sistema de acionamento foi cortada e a porta não pôde ser aberta. Em pouco mais de dez minutos, duas pessoas quebraram a porta de vidro. Quando o vidro foi quebrado, a porta da frente foi aberta pela equipe de fora para dentro, e eles estavam se preparando para lidar com isso e reiniciá-la, mas o vidro foi quebrado por alguém com 'intenções maliciosas'..."
Alguns internautas também disseram que eram uma das pessoas presas que ficaram presas por mais de dez minutos. Eles estavam tontos e hipóxicos. Havia crianças lá dentro suando. O vidro estava embaçado. O pessoal do lado de fora não abriu a porta. Alguém no carro quebrou o vidro e a porta traseira se abriu e escapou.
Na manhã de 3 de outubro, o repórter enviou mensagens privadas a muitos passageiros presos nas plataformas sociais, mas não houve resposta até o momento. O repórter então ligou para o atendimento ao cliente da Linha Turística Wuhan Optics Valley Skytrain. Um funcionário disse que os detalhes do ocorrido na tarde do dia 2 não ficaram muito claros. “Só ouvi dizer que alguém quebrou o vidro da carruagem.” As carruagens danificadas estão sendo reparadas e outras carruagens podem operar normalmente e os passageiros podem comprar passagens e viajar normalmente.
O repórter então contatou a Wuhan Optics Valley Tourism Development Investment Co., Ltd., mas não havia sido contatado até o momento desta publicação.
O trilho vazio é um trem monotrilho suspenso. É um novo tipo de sistema de transporte ferroviário urbano com baixo e médio volume de transporte, ecológico, verde e de baixo carbono. Diferente dos modos de transporte tradicionais, a carroceria do trem aéreo é suspensa abaixo da viga e "voa" no ar. É chamado de "trem aéreo". Tem as vantagens de não ocupar direitos de passagem, forte adaptabilidade ambiental e bons efeitos paisagísticos. Tem funções de deslocamento e turismo.
De acordo com informações públicas, a Linha de Turismo Sky Rail Optics Valley é uma das infra-estruturas de apoio ao turismo do corredor ecológico. É uma linha turística planejada e construída para criar um “layout tripartido” de hidrovias, vias verdes e trilhos aéreos no Corredor Ecológico do Vale Óptico. Sua extensão total planejada é de 26,7 quilômetros. A primeira fase do projeto tem cerca de 10,5 quilômetros de extensão e 6 estações, nomeadamente Estação Jiufengshan, Estação Gaoxin Avenue, Estação Gaoxin 2ª Estrada, Estação Gaoxin 4ª Estrada, Estação Área de Proteção Abrangente e Estação Longquanshan. De acordo com a Agência de Notícias Xinhua, em 26 de setembro, a primeira linha suspensa de operação comercial de monotrilho do país, o projeto Optics Valley Sky Rail Fase I, que foi projetado globalmente pelo Quarto Instituto de Construção Ferroviária da China, foi colocada em operação. Esta é também a primeira linha ferroviária do meu país a entrar em operação.