O Wall Street Journal escreveu na quinta-feira que a MGM Resorts International não pagou resgate aos invasores de ransomware que invadiram seus sistemas no mês passado, forçando a empresa a desligar os sistemas de vários de seus hotéis e cassinos.O hack resultou na indisponibilidade de inúmeras instalações de entretenimento e na impossibilidade de check-in nos quartos de muitas pessoas, incluindo a presidente da Comissão Federal de Comércio (FTC), Lina Kahn, que estava participando de uma reunião sobre a fusão da Kroger e Albertsons em Las Vegas, Nevada.
A MGM disse em um comunicado à imprensa que os hackers roubaram dados de clientes, incluindo nomes, informações de contato, datas de nascimento, números de carteira de motorista e “um pequeno número” de números de seguro social, números de passaporte ou ambos dos clientes.
A empresa não informou quantas pessoas foram afetadas pelo hack, mas de acordo com o arquivo da SEC, os dados roubados eram de “clientes que realizaram transações com a empresa antes de março de 2019”.
Pelo lado positivo, a MGM disse em seu comunicado à imprensa que “não acredita” que os ladrões de dados roubaram senhas de clientes, números de contas bancárias ou informações de cartões. A MGM disse que notificará os clientes por e-mail e fornecerá serviços gratuitos de monitoramento de crédito e proteção contra roubo de identidade aos clientes afetados.
As operações domésticas da MGM voltaram ao normal e “substancialmente todos os sistemas voltados para os hóspedes da empresa foram restaurados”, disse o documento da SEC, acrescentando que os sistemas restantes deverão “se restaurar nos próximos dias”. A empresa também escreveu que “serviços de consultoria técnica, honorários advocatícios e outros honorários de consultoria de terceiros” relacionados ao ataque foram inferiores a US$ 10 milhões, mas as perdas totais deveriam ser de cerca de US$ 100 milhões.
Se você acha que foi afetado, a MGM diz que você pode seguir os seguintes passos:
A empresa montou um call center dedicado com um número gratuito de 800-621-9437. O horário de atendimento é das 8h às 22h. De segunda a sexta (na região centro) e das 10h às 19h. aos sábados e domingos (excluindo os principais feriados dos EUA). Por favor, indique o número de participação B105892 ao ligar. A empresa também criou uma página na web em www.mgmresorts.com/importantinformation para fornecer mais informações.
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