Segundo relatos, o estudante universitário Xiao Tao relatou à mídia que,Minha conta de celular em novembro de 2024 atingiu mais de 8.700 yuans. Incluindo danos liquidados, os atrasos até agora ultrapassaram 10 mil yuans.Xiao Tao disse que apenas passou vídeos curtos enquanto usava o cartão, mas o que ela não entendeu foi por que a operadora não a lembrou ou desligou o cartão quando havia tantos atrasos.
Após o cálculo, ela descobriu que a taxa de tráfego que excedeu chegava a 258 yuans por 1G de tráfego. Seu pedido atual é que ela possa continuar usando o cartão, mas espera que a operadora consiga eliminar as cobranças pendentes.
Entende-se que os usuários da China Mobile, China Unicom e China Telecom, as três principais operadoras, enviarão mensagens de texto de lembrete em atraso cerca de três dias após o atraso.
Além disso, um determinado valor de contas telefônicas em atraso poderá ser concedido com base no cadastro do número do usuário. Somente quando esse valor for ultrapassado e os atrasos ultrapassarem um determinado período de tempo, o número do usuário será encerrado.
O internauta Xiao Tao disse que devia diretamente 10.000 yuans sem receber nenhum lembrete de atraso e desligamento da operadora, o que é realmente inapropriado. O que você pensa sobre isso?