Os trabalhadores norte-americanos relatam uma economia significativa de tempo no trabalho usando inteligência artificial generativa, de acordo com um estudo conjunto do Fed de St. Louis, da Universidade Vanderbilt e da Universidade de Harvard. O artigo concluiu: “Os trabalhadores foram 33% mais produtivos por hora, em média, usando IA generativa”.
Os investigadores mediram o impacto da IA generativa na produtividade no local de trabalho pela extensão e intensidade com que os trabalhadores utilizam a tecnologia, com base no que acreditam ser o primeiro inquérito representativo a nível nacional sobre a adopção de IA generativa nos Estados Unidos. Eles descobriram que os usuários economizaram muito tempo.
Entre os entrevistados que usaram IA generativa na última semana, 21% disseram que economizou quatro horas ou mais esta semana, 20% disseram que economizou três horas, 26% disseram que economizou duas horas e 33% disseram que economizou uma hora ou menos.
Utilizadores mais frequentes relataram maior poupança de tempo, sugerindo que a aplicação desta tecnologia requer um período de aprendizagem. Entre os funcionários que usaram IA generativa todos os dias na semana anterior, 34% disseram que isso economizou quatro horas ou mais de tempo, em comparação com 12% daqueles que usaram apenas um dia naquela semana.
Alexander Bick, do Fed de St. Louis, Adam Blandin, da Vanderbilt University, e David Deming, da Universidade de Harvard, descobriram que se uma pessoa usasse a IA para trabalhar 40 horas por semana, normalmente economizaria 2,2 horas. Quando usuários que não utilizam IA foram adicionados ao mix, o tempo total economizado para todos os participantes da pesquisa devido à IA gerada foi de 1,4% do tempo total.
Pesquisas mostram que economizar tempo é altamente relevante em determinadas profissões. Os trabalhadores de serviços de informação passam a maior parte do tempo trabalhando usando IA generativa (14%) e economizam mais tempo (2,6%). O relatório mostra que o lazer, o alojamento e outros serviços utilizam IA generativa para a menor proporção de tempo trabalhado (2,3%) e o menor tempo poupado (0,6%).
Com o envelhecimento da população dos EUA e o aumento das preocupações com o défice orçamental federal, o crescimento da produtividade é visto como fundamental para impulsionar o crescimento dos salários reais, dos lucros das empresas e das receitas fiscais do governo. No entanto, o relatório afirma que a utilização generalizada da IA é um fenómeno recente e o seu impacto final nas melhorias globais da produtividade permanece incerto.