Na conferência SXSW em Austin, o investidor e empresário em tecnologia Mark Cuban compartilhou suas idéias sobre como a tecnologia de inteligência artificial pode ajudar as pequenas empresas a superar seus concorrentes. Em suma, ele disse a todos que a inteligência artificial em si não é a resposta; é apenas uma ferramenta auxiliar que pode ajudar os empreendedores a começarem a desenvolver seus negócios com mais facilidade e a responder às dúvidas encontradas no processo de abertura de um negócio.

Cuban sugeriu que os empreendedores de hoje deveriam “aprender sobre IA o tempo todo” por causa de seu enorme potencial e “ele muda rapidamente”, acrescentando que as coisas são diferentes para empresas maduras que integram IA do que para empresas novas que estão apenas começando. "É muito mais fácil começar agora. Agora, com um laptop e uma conexão à internet, você pode começar qualquer coisa. Agora você tem um mentor, e não importa se você está usando Perplexity, AnthropicClaude, ChatGPT ou Gemini. Você tem um especialista sentado à mesa."

Embora tenha reconhecido que a inteligência artificial tem alguns problemas, cometendo erros e tendo alucinações, ele também destacou que mentores e especialistas humanos “podem nem sempre acertar”.

Apesar desses problemas, os “especialistas” em IA podem ajudá-lo a entender o que você não sabe e ajudar em outros aspectos da administração de uma empresa, como pesquisas, e-mails e ligações de vendas.

No entanto, Cuban alertou contra a dependência excessiva da inteligência artificial. "A IA nunca é a resposta. A IA é a ferramenta. Quaisquer que sejam as habilidades que você tenha, você pode usar a IA para ampliá-las", disse ele.

Isto é especialmente verdade em campos criativos, onde a IA está a entrar em áreas como a arte e a escrita.

“Muitas pessoas criativas pensam que a IA escreverá todos os roteiros”, disse Cuban. "A IA não sabe o que é uma boa história e o que é uma história ruim. Você precisa ser criativo. A IA pode fazer vídeos - acredite em mim, eu posso fazer vídeos gerados pela IA. Eles ainda serão uma droga."

“Quaisquer que sejam as habilidades que você tenha, a IA pode ampliá-las. Mas não usá-la significa que outra pessoa ampliará suas habilidades – e isso pode ser a diferença entre você progredir”, disse Cuban.