Recentemente, devido a comentários anti-semitas, anunciantes como Apple e Disney anunciaram sucessivamente a suspensão da publicidade nas empresas X. Em 30 de novembro, horário local, no DealBook Summit anual do New York Times, Musk respondeu publicamente ao CEO da Disney, Bob Iger. No evento, a propósito da suspensão da publicidade no X, Bob Iger afirmou: “Tenho grande respeito por Musk e pelo que ele conseguiu. No entanto, dada a posição que assumiu de forma bastante pública, a Disney concluiu que a cooperação com Musk e X não é necessariamente positiva para nós”.
Anteriormente, Musk havia postado uma postagem no X, levantando questões sobre “anti-semitismo”. Afetados por isso, anunciantes como Apple, IBM e Disney anunciaram que suspenderiam a publicidade no X.
No mesmo evento, Musk respondeu publicamente que se empresas como a Disney estivessem “tentando me chantagear com publicidade”, não deveriam anunciar no X.
Musk disse: "Não anuncie. Se alguém quiser me chantagear com publicidade? Chantagear-me com dinheiro? Saia daqui!"
Quando Musk fez as observações acima, Bob Iger estava sentado na plateia. Musk dirigiu-se a ele diretamente: "Dê o fora daqui, entendeu? Ei, Bob, se você estiver na plateia, é assim que me sinto: sem anúncios."
Sobre a postagem que causou polêmica, Musk também disse que não deveria ter postado aquela postagem.
Ele também esclareceu que a sua opinião era que grupos perseguidos financiados por organizações judaicas apelavam a ataques contra judeus – uma situação completamente ilógica. “O que estou tentando dizer é que não é sensato apoiar grupos que querem eliminar você”.
Ele reiterou que não era anti-semita, "na verdade, sou filo-semita".
Apoio do CEO e Ackman
Em relação à resposta pública de Musk, a CEO da X, Linda Yaccarino, afirmou no último memorando dos funcionários que a entrevista de Musk foi “sincera e profunda” e encorajou os funcionários a assisti-la.
Ela também reiterou que a missão do X é ser uma plataforma aberta e sem censura. “Nossos princípios não têm preço e nunca serão comprometidos”, diz o memorando.
Ao mesmo tempo, o conhecido investidor Ackman também postou publicamente apoio a Musk e X. Ele disse que outras plataformas também têm conteúdo antissemita e outros conteúdos problemáticos, mas os anunciantes apenas boicotam X, o que é injusto.
Ele também disse que X é insubstituível e mais barato.
Musk é um absolutista da liberdade de expressão que respeita e está absolutamente certo. Ele e X foram tratados injustamente pelos anunciantes. Outras plataformas como Tiktok, Instagram e Facebook também apresentam uma grande quantidade de conteúdo problemático, incluindo antissemitismo, mas os anunciantes não boicotaram essas plataformas. Musk foi alvo porque outros meios de comunicação viam X como um concorrente e, sempre que seu nome aparecia em um artigo sobre a polêmica, atraía cliques. Foram artigos ofensivos de outros meios de comunicação que pressionaram anunciantes como a Disney a parar de anunciar no X. Se o CEO da Disney, Bob Iger, tivesse examinado os factos cuidadosamente, ele poderia ter continuado a publicar anúncios no X, mas eles cederam à pressão pública em vez de fazerem a coisa certa. Enquanto isso, a Disney gasta muito em publicidade no TikTok, mas a plataforma também pode ter vídeos de crianças ensinando outros adolescentes sobre anorexia ou algo pior. X oferece aos anunciantes um acesso incrível a públicos globais que nenhuma outra plataforma pode oferecer. Devido à situação atual, é mais barato em comparação com outras alternativas.
Mais anunciantes sairão no futuro
Os anunciantes expressaram choque com os comentários de Musk. “Ficou claro que (Musk) não nos queria lá, e nós não queríamos estar lá”, disse um representante da marca que participou da reunião.
Especialistas do setor de publicidade acreditam que mais anunciantes poderão sair do X no futuro e ainda não há uma solução clara.
Musk reconheceu que um boicote anunciante de longo prazo poderia levar a X à falência, mas disse que o público deveria culpar as marcas, não ele.
No entanto, alguns analistas discordaram. A analista da Insider Intelligence, Jasmine Enberg, disse: “Se alguém está matando X, deve ser Musk, não anunciantes”.
Além do risco de perder anunciantes corporativos, X também corre o risco de perder financiamento publicitário eleitoral. De acordo com dados da AdImpact, que monitoriza a publicidade política, espera-se que os gastos com publicidade política atinjam um recorde de 10,2 mil milhões de dólares nas eleições presidenciais dos EUA no próximo ano.
A Authentic, uma agência de marketing digital que trabalhou com empresas como Biden, disse que planeja discutir com todos os clientes se devem anunciar no X.
Além disso, dados da empresa de análise de mídia Guideline mostram que de janeiro a outubro deste ano, a publicidade no X caiu 64% em relação ao ano anterior.
Olhando para o futuro, o analista Tom Forte acredita: “Existe o risco de que mais empresas parem de anunciar no X, pelo menos no curto prazo”.
Ele disse que isso torna o negócio de assinaturas da X ainda mais importante e pode significar que a empresa pode precisar que mais da metade de sua receita venha de assinaturas.
No entanto, os dados mostram que desde que Musk adquiriu o X no ano passado, o número de utilizadores activos mensais da plataforma nos Estados Unidos também caiu cerca de 19%.