Há dois dias, um tópico comum detonou a Internet e se tornou um trending topic no Weibo por dois dias consecutivos. Chama-se "Sala Cocoon de Informação". Muitas pessoas já ouviram este termo antes e compreenderam-no, mas a razão pela qual as pessoas reagiram tão fortemente desta vez é porque esta é a primeira vez que enfrentaram o casulo de informação de forma tão intuitiva.


A coisa é assim.

Alguns internautas descobriram que, em um vídeo sobre uma briga de casal, contas diferentes viam áreas de comentários diferentes.

Na área de comentários vista em sua conta, os principais comentários são todos de internautas do sexo masculino, e suas posições também são de homens; na área de comentários vista na conta da namorada, é exatamente o contrário.

Esquerda masculina, direita feminina ▼


Neste Weibo, muitos internautas questionaram se isso afetaria nosso julgamento de forma invisível.


No dia seguinte, um blogueiro viu esse vídeo e resolveu fazer um teste.

Ela registrou uma nova conta Douyin, seguiu Yixiaoqingcheng, continuou gostando de vídeos de idosos e fingiu ser cidadãos de meia-idade e idosos no mundo online.


Depois de fazer isso por uma hora, ela se viu entrando em um novo mundo.

As pessoas que competem online não são mais jovens âncoras, mas alguns homens velhos com cabelos ralos e cabeças brilhantes; os internautas que estão online também são tias mais ou menos da mesma idade.

Abaixo de um vídeo de um velho provando chá, os principais comentários são todos de pessoas reais de meia-idade e idosos.

Mas quando o blogueiro voltou para sua conta e encontrou este vídeo de degustação de chá, o primeiro comentário na área de comentários foi um comentário que ele nunca tinha visto antes.


Isso significa que idades diferentes verão áreas de comentários diferentes.

Depois que o incidente veio à tona, imediatamente despertou dúvidas em muitos internautas. Além de encaminhar e comentar, eles também foram até a área de comentários do vídeo original para testá-lo.

Alguém perguntou se os internautas que podiam ver seus comentários eram homens ou mulheres;

Alguém postou uma captura de tela de sua área de comentários para que outras pessoas vejam se é a mesma coisa;


Muitas pessoas pensaram em suas experiências anteriores e concluíram que "o algoritmo está realmente personalizando a área de comentários".

Por exemplo, um internauta com IP de Sichuan disse que toda vez que viu o primeiro comentário, ele era de Sichuan.


Também há muitas pessoas dizendo que não é de admirar que cada vez que comentam, descubram que outros estão no vazio, e a área de comentários de coautoria não é a mesma versão.


Existem ainda mais "teorias da conspiração" dizendo que esta é uma pequena plataforma de vídeo que provoca deliberadamente o confronto entre homens e mulheres através de algoritmos.

Na verdade, depois de ouvir sobre isso, também levei os celulares de três colegas (1 homem e 2 mulheres) para teste.

No entanto, descobrimos que está abaixo do vídeo original. Exceto pela ordem ligeiramente diferente dos comentários individuais, a área de comentários é geralmente a mesma.


Para descartar a situação do mesmo IP, também encontrei um amigo a dezenas de quilômetros de distância para testar, e a situação era a mesma.

Talvez estejamos atrasados ​​ou ainda estejamos em tons de cinza?

Mais tarde, também procurei vários outros blogueiros, incluindo um lindo âncora, um médico de andrologia e um advogado sobre o tema do preço da noiva.

Esses tópicos são relativamente fáceis de causar oposição de gênero. Quero ver se há alguma “personalização de gênero” mencionada pelos internautas em sua área de comentários.

Como resultado, na área de comentários do último advogado, encontramos uma situação em que os primeiros comentários eram bem diferentes. Quanto aos outros dois, eram completamente consistentes.


Com base nesta e em experiências anteriores, não posso dizer que a ordenação de comentários da plataforma de vídeos curtos esteja promovendo algo deliberadamente, mas posso dizer:

Não é de forma alguma completamente classificado de acordo com as dimensões de popularidade e tempo.

No passado, quando abríamos a área de comentários de algumas plataformas sociais, víamos duas opções: popularidade e tempo.


Porém, na plataforma de vídeos curtos, os usuários não têm o direito de escolher a ordem dos comentários.

Por exemplo, comentários com baixa popularidade no Douyin às vezes aparecem antes daqueles com alta popularidade;


Uma situação semelhante também ocorre em Kuaishou.


Não podemos avaliar se a área de comentários de vídeo curto está conectada ao algoritmo. No entanto, se os utilizadores não tiverem sequer o direito de escolher de forma independente na classificação dos comentários, isso sem dúvida aumentará o casulo de informação e distorcerá a perspectiva de todos.

A primeira coisa a deixar claro é que o “Casulo de Informação” não é um produto da era algorítmica. Originou-se do livro "Information Utopia" de Sunstein, de 2006, que trata de um fenômeno:

O público só prestará atenção nas coisas que escolhe e nas áreas que o fazem feliz. Com o tempo, eles ficarão presos em uma “sala casulo”, como um casulo de bicho-da-seda.

O surgimento de algoritmos intensificará a formação de “casulos de informação”.

Porque somos constantemente alimentados com o que gostamos de ver e com o que queremos ver. Uma vez que a entrada de informações se torne simplista, a nossa perspectiva sobre as coisas também se tornará unidimensional e o nosso pensamento se tornará estreito.

O cientista de cinema alemão Siegfried Kracauer escreveu um livro "The Nature of Film", que conta uma história.


Um diretor fez um curta-metragem urbano e o mostrou a indígenas africanos que nunca haviam visto filmes.

O vídeo mostrava luzes brilhantes e prédios altos, mas depois de assisti-lo, o público não teve reação a isso, e apenas discutiu com entusiasmo uma galinha que apareceu brevemente no curta-metragem.

O próprio diretor nem sabia que havia uma galinha no curta, mas depois descobriu que havia uma galinha vagando pela esquina de uma determinada cena de um segundo.

Por que os indígenas prestam atenção nas galinhas? Por só conhecerem galinhas, as galinhas passam a ser protagonistas e os arranha-céus desconhecidos passam a ser o pano de fundo.

Mais tarde, surgiu um ditado nos estudos de cinema: Você viu uma galinha?

Significa que quando todo mundo lê uma obra, o que vemos é apenas a galinha nos olhos, o que depende da informação que recebemos.

É como pedir a todos que digam seu filme favorito. Você pode escolher “Oppenheimer”, seu amigo pode escolher “Barbie” e seu primo pode escolher “Wolf Warrior”.

Mas não importa quem escolha, sua resposta deve se limitar aos “filmes que assistiu”.

O que determina a resposta é a experiência, a cognição e a entrada de informações no cérebro. Uma vez que o algoritmo torne monolíticas as informações que você recebe, sua visão e análise das coisas se tornarão unilaterais.

A unilateralidade é uma e a outra é extrema.

Porque só podemos ouvir opiniões com as quais concordamos. Depois de repetido e aprofundado, nosso pensamento solidificará e excluirá os dissidentes. Eventualmente, ocorrerá um efeito de câmara de eco, e as opiniões irão amplificar-se, expandir-se e tornar-se extremas nas nossas mentes.

Na Internet, muitas vezes vemos pessoas com opiniões diferentes brigando.

Porque no mundo que eles veem, todos sentem que estão certos e a maioria, e as pessoas que são diferentes deles são simplesmente incompreensíveis.

Mas no mundo real e complexo, as coisas não são preto e branco.

Não sei se todos vocês sentem o mesmo. Mesmo na era em que os comentários são classificados por popularidade, em muitas postagens, muitas vezes acontece que as visualizações de todo o andar são distorcidas por comentários semelhantes, e aqueles com opiniões opostas só podem ser vistos no final.

Como as pessoas têm uma mentalidade de rebanho, estão mais inclinadas a não se isolar do que a divulgar os seus próprios julgamentos. Às vezes você precisa ver a direção do vento para determinar suas próprias ideias.

Então, como seria se a seção de comentários não fosse mais classificada por popularidade e fosse governada por um algoritmo?

Isso fará com que pessoas com rótulos comuns (gênero, hobbies) sejam puxadas para a mesma área de comentários do grupo, o que fará com que algumas opiniões opostas que deveriam ser consideradas por você desapareçam completamente.

As pessoas têm maior probabilidade de convergir, tornar-se mais extremas e ficar mais isoladas de outros grupos.

Você pode imaginar, Se homens e mulheres realmente navegarem na Internet separadamente e ambos os lados não conseguirem ouvir os pensamentos um do outro, a oposição de gênero será reduzida ou muito aprofundada?

Claro, o que foi dito acima é apenas uma preocupação oculta para a maioria das pessoas.

As condições para a formação de um verdadeiro casulo de informação são relativamente duras.

Dois estudiosos da Universidade de Tsinghua e da Universidade de Comunicação da China publicaram certa vez um artigo mencionando que “sala do casulo de informação” é um conceito ilusório. Não há pesquisas fortes que confirmem sua existência, dificultando o surgimento de um ambiente de “sala casulo de informações”.

Por exemplo, no terceiro trimestre de 2019, havia 606 milhões de usuários Douyin e 414 milhões de usuários Kuaishou. A taxa de sobreposição destes utilizadores atingiu 36,4%, o que significa que é pouco provável que as pessoas estejam num “ambiente único de informação” que possa formar um casulo de informação.


Afinal, costumamos receber informações de várias maneiras, incluindo diversas plataformas de mídia social, círculos de amigos, etc., que podem nos ajudar a entender o mundo.

O que realmente vale a pena nos preocupar são alguns grupos negligenciados, como pessoas de meia-idade e idosos.

Eles geralmente estão em um ambiente social de thread único e de baixa frequência. A maneira como eles entendem o mundo da Internet é que, além do WeChat, pode haver apenas uma determinada plataforma de vídeos curtos. É realmente normal que eles obtenham apenas as informações que “deveriam” obter a longo prazo?

No entanto, mesmo que as condições para a formação de salas de casulos de informação sejam duras, isso não impede que todos prestem atenção e estejam vigilantes a respeito.

Toutiao é um dos primeiros aplicativos de notícias a usar mecanismos algorítmicos. Foi lançado há apenas quatro anos e tem mais de 60 milhões de usuários diários, com tempo médio de uso do usuário de 76 minutos.

Esta é a magia das recomendações personalizadas, atraindo e retendo usuários.

Na época, não achamos que houvesse algo de errado com isso. Nós apenas sentimos que era novo e até um pouco viciante.

Nos anos seguintes, mais e mais aplicativos foram conectados ao sistema de algoritmos. Do Weibo, que ganha a vida "seguindo o sistema", ao Qiqiudi, que começou como uma reportagem de jogo profissional, ao Hupu, que é adorado pelos internautas como um fórum tradicional, ele foi revisado um após o outro.

Inúmeros aplicativos preferem abandonar suas próprias tradições e genes, mas também devem se dedicar ao algoritmo como um homem corajoso.


Embora os usuários tenham ficado um pouco desconfortáveis ​​no início, a atividade diária e os dados mostraram duas palavras: realmente delicioso.

Com o tempo, os usuários acharam isso aceitável, mas o conteúdo tornou-se cada vez mais complexo.

Só depois que esse incidente foi exposto é que todos começaram a sentir que algo estava errado.

Porque finalmente tocou no bolo do público.

Como todos sabemos, a voz dos produtores de vídeo e dos palestrantes da área de comentários não é igual. A influência das opiniões expressas no vídeo pode ser comparada com a seção de comentários de 10.000 pessoas que têm as mesmas opiniões.

Todos temem que o algoritmo os prive do direito de se unirem para acontecer.

Além disso, o algoritmo não recomenda conteúdo para você, mas você ainda pode pesquisá-lo.

Mas o algoritmo não recomenda comentários para você e é difícil localizá-los com precisão.

Eles estão enterrados em dezenas de milhares de áreas de comentários e podem até ficar completamente ocultos e desaparecer da sua Internet.

Entendo que os algoritmos são um produto inevitável da simplificação da aceitação das informações pelas pessoas na atual era de sobrecarga de informações. São também um meio técnico que muitas plataformas utilizarão, mais cedo ou mais tarde, para prolongar o tempo de retenção dos utilizadores.

Mas o algoritmo merece a vigilância de todos. É como um robô invasor secreto, desde fornecer vídeos até influenciar sutilmente e até mesmo moldar nossa personalidade.

Na verdade, nada mais é do que um modelo matemático, que pode ser ajustado e otimizado, e pode evitar que estejamos num ambiente de informação excessivamente único, mas o poder de tomada de decisão está no cérebro por trás deles.

Há muito tempo atrás circulava uma piada no mundo:

O papel da Internet era originalmente abrir os olhos dos sapos no poço e aprender sobre o mundo fora da fonte. No entanto, a situação real é que milhares de sapos no poço se conhecem através da Internet, reconhecem-se e afirmam-se e, após um longo período de comunicação, chegam a um consenso: o mundo é de facto tão grande quanto a boca do poço.

Por trás do humor há uma verdade pesada.

Mas agora parece que o algoritmo parece tê-lo tornado mais pesado.