A “guerra de subsídios” que cada plataforma afirma ter acumulado centenas de milhares de milhões de dólares está a enfrentar intervenção regulatória. Em 18 de julho, a Administração Estatal de Regulação do Mercado entrevistou três empresas, Ele.me, Meituan e JD.com, e solicitou-lhes explicitamente que parassem com comportamentos competitivos irracionais. Jia Guolong, fundador da Xibei, uma conhecida empresa de catering, fez um apelo público em 19 de julho, pedindo à plataforma que “devolvesse o poder de precificação aos comerciantes”.
Um repórter do "Kechuangban Daily" notou que algumas plataformas ainda oferecem subsídios de "cupons altos".
▍Algumas plataformas ainda oferecem “cupons de alto valor”
Entende-se que a guerra de subsídios fez com que o volume de pedidos da plataforma aumentasse significativamente. Os relatórios de batalha divulgados pela Meituan em dois sábados consecutivos mostraram recentemente que o volume médio diário de pedidos atingiu 120 milhões e 150 milhões de pedidos, respectivamente, atingindo um recorde. Nas últimas duas semanas de dias úteis, o valor do subsídio diário para as vendas relâmpago do Taobao se estabilizou em cerca de 400 milhões de yuans.
Embora os reguladores tenham intervindo, a guerra de subsídios para plataformas de take-away e de retalho instantâneo apenas arrefeceu até certo ponto.
Um repórter do "Kechuangban Daily" pesquisou várias plataformas e descobriu que,Em 19 de julho, a venda relâmpago da Meituan ainda fornecia subsídios disfarçados, como “cupons de resgate de comida” e “cupons de resgate de chá da tarde” aos usuários; As atividades de desconto total de alta intensidade do canal de vendas flash Taobao, como “18 de desconto para compras acima de 25” e “16 de desconto para compras acima de 16” foram listadas com destaque; A entrega instantânea do JD.com não saiu do show e continua oferecendo grandes descontos como “18 de desconto para compras acima de 20” e “12 de desconto para compras acima de 20”.
A estratégia de subsídios às plataformas parece dar sinais de "remodelação", mas a concessão real de lucros não foi significativamente enfraquecida e o efeito regulatório continua a ser visto.
Um pesquisador de plataforma de comércio eletrônico disse a um repórter do Science and Technology Innovation Board Daily que a "guerra de subsídios" só pode trazer "prosperidade" de curto prazo para alguns comerciantes, e o desenvolvimento saudável da indústria a longo prazo é a chave.
▍A situação de sobrevivência dos comerciantes é “diferenciada”
Os repórteres do "Kechuangban Daily" realizaram visitas de primeira linha a empresas nas ruas de Xangai.
Alguns comerciantes realmente aumentaram as vendas durante esta guerra de subsídios para entrega, e os comerciantes apoiados pelos “cupons extremamente grandes” da plataforma viram um aumento nas vendas de curto prazo. Um funcionário da Kudi Coffee disse aos repórteres: "Geralmente há dois dias de subsídio (um dia no meio da semana ou no fim de semana). Em dias de subsídio, o volume de vendas pode chegar a cerca de 300 xícaras, enquanto em dias sem subsídio, o volume de vendas é de apenas cerca de 100 xícaras".
Mas, ao mesmo tempo, as vendas dos comerciantes sem um forte apoio quase não flutuaram, mas os lucros continuam a ser reduzidos. Os funcionários da Mo Yogurt e da Linli Handmade Lemon Tea disseram que “há uma pequena diferença no volume de vendas antes e depois do dia do subsídio, mas a mudança geral não é grande”. O balconista de chá de Naixue também disse: “Desde a guerra de entrega de comida, a diferença entre o valor do pedido nos finais de semana e nos dias de semana é de cerca de 3.000 yuans, e a faixa de flutuação é basicamente a mesma de antes”.
De acordo com vários comerciantes, o volume de pedidos de uma determinada marca de catering aumentou 300% no primeiro dia da campanha de subsídios, mas o preço unitário caiu 20-40%. Após excluir comissões de plataforma e custos de ingredientes, a margem de lucro caiu 10%. Dados de bastidores exibidos pelo proprietário de uma loja de alimentos japonesa mostraram que 90% dos pedidos durante o evento dependiam de grandes subsídios de mais de 50 yuans. Depois que o subsídio foi reduzido, a taxa de recompra despencou 80%.
O referido investigador disse que o padrão fragmentado exacerbou a vulnerabilidade ecológica das empresas.