A fim de melhorar a experiência de compra online dos consumidores tailandeses, o Taobao lançou oficialmente a versão tailandesa. É relatado que desde que a versão russa foi lançada no Cazaquistão em maio, o Taobao lançou mais uma vez uma versão multilíngue para mercados estrangeiros em apenas dois meses, acelerando sua expansão no exterior.
De acordo com o Taobao, desde que a versão tailandesa foi lançada, há mais de um mês, o número de novos usuários locais na Tailândia aumentou quase 60% ano a ano.
Atualmente, o Taobao oferece suporte a três idiomas: chinês, inglês e tailandês no mercado tailandês. Depois de mudar para a interface tailandesa, o sistema Taobao App, os títulos dos produtos e as páginas de detalhes são todos exibidos em tailandês. Os usuários também podem usar o baht tailandês diretamente para liquidar e comprar produtos chineses sem usar outras ferramentas de tradução. Vale ressaltar que a versão tailandesa do Taobao lançada desta vez utiliza um serviço de tradução de IA desenvolvido com base no grande modelo Tongyi do Alibaba.
É relatado que a Tailândia tem uma população total de mais de 70 milhões, uma estrutura populacional jovem e alta penetração da Internet. É um destino popular para empresas chinesas de comércio eletrônico irem para o exterior. O gerente da estação Taobao Tailândia, Zhao Jing, disse: "Durante a recém-concluída promoção 618, o GMV da estação Taobao Tailândia alcançou um crescimento constante, com excelente desempenho de vendas em vestuário, artigos de decoração e produtos digitais 3C, especialmente na categoria de calçados femininos, onde o GMV aumentou mais de 2 vezes ano após ano".
Além disso, o Taobao também oferece serviços de “frete grátis” e “devoluções locais” na Tailândia. Tomando como exemplo Banguecoque, na Tailândia, uma encomenda de calçado desportivo fabricado na China pode ser entregue aos consumidores em apenas 7 dias. Se os consumidores não estiverem satisfeitos com os produtos que compraram online, podem simplesmente enviar o pacote para um armazém local na Tailândia para concluir a devolução.