A constelação de internet via satélite Starlink da SpaceX está enfrentando interrupções significativas. De acordo com um relatório do Down Detector, mais de 65.000 pessoas acabaram de relatar interrupções. Starlink confirmou a interrupção no X, acrescentando que estava trabalhando para corrigir o problema para restaurar o serviço. A interrupção do serviço ocorre no momento em que Starlink e T-Mobile anunciam que sua colaboração para eliminar pontos mortos de sinal de celular nos Estados Unidos concluiu o teste beta e estará disponível para clientes da AT&T e Verizon.
Nos últimos anos, a SpaceX desenvolveu rapidamente a sua rede Starlink e a sua base de utilizadores também se expandiu, abrangendo atualmente mais de 6 milhões de utilizadores em todo o mundo. A SpaceX divulgou dados no início deste mês mostrando velocidades médias de download em sua rede de 180 Mbps e latência abaixo de 55 milissegundos. Contudo, à medida que o número de utilizadores crescia, a rede de aproximadamente 8.000 satélites enfrentava por vezes dificuldades para manter a cobertura em áreas com maior densidade de utilizadores.
Starlink sofreu uma interrupção hoje, com usuários relatando no Down Detector que não conseguiram usar o serviço. O número inicial de denúncias era de 7.830 às 15h10. ET, mas o número disparou rapidamente para 61.572 menos de meia hora depois, às 15h25. Enquanto isso, alguns usuários relataram nas redes sociais que estavam enfrentando interrupções na rede. Os relatórios vêm de contas que afirmam ser de dentro e de fora dos Estados Unidos.
A Starlink confirmou que sofreu uma interrupção na rede às 16h05, acrescentando que estava “implementando ativamente uma solução”. Curiosamente, a interrupção também pareceu inicialmente sobrecarregar a página de verificação de status do Starlink, administrada pela comunidade, que não compartilhou nenhum detalhe sobre o status do serviço de Internet da SpaceX.
A interrupção da rede pareceu afetar usuários em vários países e, no mesmo dia, a SpaceX e a T-Mobile acabaram de retirar seu serviço de cobertura de rede celular chamado T-Satellite do modo de teste e não está mais aberto ao público. A T-Mobile disse nas redes sociais que o serviço também estará disponível para clientes da Verizon e AT&T. O serviço T-Satellite depende de mais de 650 satélites Starlink que fornecem cobertura de rede celular e eliminam zonas mortas de sinal nos Estados Unidos.
Starlink não forneceu mais detalhes sobre a interrupção desde sua primeira atualização. O CEO da SpaceX, Elon Musk, também comentou sobre a interrupção, dizendo que a empresa “corrigirá a falha para garantir que isso nunca aconteça novamente”. Musk pediu desculpas pela interrupção, acrescentando que “o serviço será restaurado em breve”.
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