O CEO do Spotify, Daniel Ek, anunciou hoje que a empresa vai demitir 17% de seus funcionários, o equivalente a mais de 1.000 pessoas. O Spotify precisa de cortar custos e trabalhar para colmatar a lacuna entre os custos operacionais atuais e o seu estado financeiro-alvo.
De acordo com Ek, o Spotify absorveu demasiados funcionários em 2020 e 2021. Embora isto tenha levado a um aumento da produção e ao crescimento da empresa, também reduziu a eficiência do Spotify e aumentou os custos operacionais. O Spotify tem muitas pessoas “comprometidas em apoiar empregos” e “trabalhar em torno de empregos” em vez de “contribuir para oportunidades com impacto real”.
O anúncio é o seguinte:
Nos últimos dois anos, temos nos concentrado em transformar o Spotify em um negócio verdadeiramente excelente e sustentável - projetado para cumprir nosso objetivo de nos tornarmos a empresa de áudio líder mundial e que continuará a impulsionar a lucratividade e o crescimento no futuro. Como já partilhei muitas vezes, embora tenhamos feito progressos que merecem reconhecimento, ainda temos muito trabalho a fazer. O crescimento económico desacelerou significativamente e o capital tornou-se mais caro. O Spotify não é exceção.
Então tomei uma decisão que significaria uma grande mudança para nossa empresa. Para alinhar o Spotify com nossos objetivos futuros e garantir que tenhamos a escala certa para enfrentar os desafios futuros, tomei a difícil decisão de reduzir nosso número de funcionários em toda a empresa em aproximadamente 17%.
Os funcionários do Spotify afetados pelas demissões serão notificados até terça-feira, 5 de dezembro. A indenização por demissão será baseada na posse e nos requisitos locais de período de aviso prévio, com os funcionários recebendo uma média de cinco meses de indenização.
Olhando para o futuro, Ek disse que o Spotify deve ser “implacável no uso de recursos” na forma como opera porque “o refinamento não é apenas uma escolha, é uma necessidade”. As demissões permitirão à empresa “construir um Spotify mais forte” em 2024.
No terceiro trimestre de 2023, a receita do Spotify foi de US$ 3,6 bilhões, acima dos US$ 3,2 bilhões no mesmo período do ano passado. O Spotify também adicionou 23 milhões de usuários ativos mensais e 6 milhões de assinantes pagos para registrar seu primeiro trimestre lucrativo em 2023. Mas a margem de lucro é de apenas 1%.
O Spotify, principal concorrente da Apple Music, há muito protesta contra as taxas que a Apple cobra por meio de sua App Store. O presidente-executivo do Spotify, Daniel Ek, tem instado os legisladores britânicos este ano a aprovar um projeto de lei para regular a concorrência nos mercados digitais e impedir a Apple de competir na plataforma, bem como de oferecê-la.
A disputa mais recente entre Apple e Spotify ocorreu no final de 2022, quando a Apple rejeitou uma atualização de aplicativo do Spotify que teria adicionado suporte para audiolivros. O Spotify tentou orientar os usuários a comprar livros online e ouvi-los no aplicativo, e a Apple protestou. O Spotify acabou sendo forçado a remover todas as informações do aplicativo sobre como comprar audiolivros no site do Spotify, permitindo assim que o aplicativo fosse aprovado.