Recentemente, o aplicativo Hanglv Zongheng lançou a função "plataforma oficial de vendas diretas para aviação civil", chamada de versão de aviação civil "12306". A plataforma afirma que os preços das passagens aéreas e as políticas de serviço são totalmente publicados e operados diretamente pelas companhias aéreas, e a plataforma não cobra taxas de agência de passagens aéreas.
Porém, depois de entrar no ar, foi criticado pelos consumidores por questões de preço. O preço do "Tíquete Fonte", conhecido como "0 diferença de preço, 0 pacote e 0 rotinas", às vezes é 10% a 20% mais caro do que algumas outras plataformas de terceiros.
A este respeito, alguns meios de comunicação testaram e compararam pessoalmente os preços dos voos e descobriram que as cotações mais baixas para o mesmo voo estavam nas plataformas Fliggy e Ctrip, enquanto a plataforma oficial de vendas diretas da Hanglv Zongheng APP e a companhia aérea APP cotavam o mesmo preço.
Em relação à diferença de preço, o atendimento ao cliente on-line do APP Hanglv Zongheng respondeu:As companhias aéreas estabelecerão diferentes estratégias de vendas e promoções com base em diferentes canais (incluindo sites oficiais, APPs e plataformas de terceiros), para que você possa ver preços mais favoráveis em plataformas de terceiros, como Ctrip.
Ao mesmo tempo, o atendimento ao cliente recomenda comparar preços em múltiplas plataformas e escolher a forma mais adequada de compra de ingressos.
