O tópico do tempo de retirada de mensagens do WeChat gerou discussões acaloradas hoje. Alguns internautas descobriram que o envio de fotos em formato de arquivo pode estender o prazo de retirada de mensagens para 3 horas.Em resposta, o atendimento ao cliente da Tencent disse:Atualmente, mensagens de voz, texto, fotos, vídeos, cartões de visita, localização e links compartilhados podem ser retiradas em 2 minutos.
Entre eles, as mensagens de texto podem ser reeditadas em até 5 minutos após serem retiradas sem digitá-las novamente, tornando as modificações mais convenientes para os usuários.
O conteúdo do arquivo suporta recuperação de 3 horas, como Word, Excel, PPT, etc.
Os usuários só precisam manter pressionada a mensagem enviada e clicar em [Retirar] para operar.
Se o limite de tempo correspondente for excedido, a mensagem não poderá ser retirada.
Ressalta-se que após a retirada, um prompt será exibido nas caixas de conversa de ambas as partes, e o prompt não poderá ser excluído.
Sobre por que precisa lembrar a outra parte após a retirada, a Tencent disse anteriormente:Se não houver avisos de texto para retirada de informações em determinadas situações, como negociações comerciais ou empréstimos, isso poderá causar danos aos interesses de uma das partes.