Um internauta postou hoje que, ao usar seu novo número de celular para se registrar no NetEase Cloud Music, ele fez login automaticamente na conta da cantora Coco Lee após receber o código de verificação. Após o login, o internauta também poderá ver mensagens privadas de lembrança dos fãs no fundo da conta. Em resposta a este assunto, o atendimento ao cliente NetEase Cloud Music afirmou que tal situação existe.

O motivo é que o usuário da conta original não desvinculou o número do celular a tempo após sua desativação. Depois que o número foi recuperado e revendido pela operadora, ele foi obtido por um novo usuário e a conta foi “herdada”.

O atendimento ao cliente disse que a situação específica requer registro e verificação adicionais.

Ao meio-dia de 11 de outubro, um internauta postou que “os funcionários da NetEase Cloud Music ligaram para informá-los sobre a separação”.

Vale ressaltar que no dia 5 de julho de 2023, a irmã de Coco Li, Li Silin Nancy, informou no Weibo que a famosa cantora Coco Li (CoCo) faleceu devido à depressão.

Li Silin disse que Li Min cometeu suicídio em casa devido à depressão em 2 de julho e morreu em 5 de julho de 2023 após o fracasso do resgate. Ela tinha apenas 48 anos. Mais tarde, a Warner Music divulgou um comunicado confirmando a notícia.