Como podem fornecer 25% mais capacidade do que os discos rígidos CMR convencionais, os discos rígidos com telhas SMR também são muito populares. No entanto, problemas de confiabilidade inevitavelmente causam preocupação nas pessoas. Agora a Western Digital está investigando esse problema. A Western Digital confirmou que está investigando problemas de confiabilidade com discos rígidos mais antigos descobertos por pesquisadores de recuperação de dados, envolvendo principalmente modelos de discos vermelhos e azuis de 2 TB a 6 TB lançados por volta de 2020, que usam tecnologia SMR.
“Confiança e confiabilidade são a base de tudo o que fazemos na Western Digital”, disse a Western Digital. “Levamos a sério os problemas relatados em 030 Datenrettung Berlin e ativamos nossa equipe de engenharia para investigar e entender o escopo e os detalhes desses relatórios.”
A mídia alemã informou anteriormente que vários pesquisadores de recuperação de dados relataram problemas com os discos rígidos SMR de baixa capacidade da Western Digital.Essas unidades de 2 a 6 TB aumentam o potencial de erros, até perda permanente de dados e danos físicos.
Esses modelos envolvem principalmenteModelos de 2 TB, 3 TB, 4 TB e 6 TB com números WD*0EZAZ, WD*0EDAZ e WD*0EFAX, essas unidades estão sujeitas a um número excepcionalmente alto de falhas.
Além disso, os discos roxos da Western Digital também serão incluídos na lista de alto risco, mas a Western Digital disse que a série de discos roxos usa firmware diferente e o mesmo problema não afetará esses discos rígidos, e os discos rígidos SMR com capacidades maiores não terão esse problema.
A boa notícia é que os discos rígidos SMR com números EZAZ, EDAZ e EFAX foram basicamente descontinuados, mas alguns produtos ainda estão em estoque, então você pode evitar discos rígidos SMR por enquanto.
Além disso, esta não é a primeira vez que os discos rígidos SMR causam problemas à Western Digital. Em 2021, a Western Digital não quis divulgar que esses discos rígidos usavam tecnologia SMR, desencadeando uma ação coletiva. No final, a Western Digital pagou US$ 2,7 milhões em compensação, e cada usuário participante do processo poderia receber uma compensação de US$ 4 a 7.
