Dados recém-divulgados da Similarweb mostram que a inteligência artificial generativa não é mais apenas um “novo gadget”, mas está evoluindo rapidamente para uma parte da infraestrutura da Internet, e sua importância está se aproximando da das redes sociais tradicionais. Em Setembro de 2025, as visitas mensais às páginas web de vários serviços generativos de IA totalizaram aproximadamente 7 mil milhões, um aumento anual de 76%, o que está próximo do volume das principais plataformas sociais; o crescimento das aplicações móveis é ainda mais exagerado, com o número de sessões de utilização a aumentar cerca de 5 vezes e os downloads de aplicações a disparar 778%.
Nos últimos 12 meses, o tráfego generativo de sites relacionados à IA aumentou 76%, os visitantes únicos aumentaram 58% e os downloads de aplicativos aumentaram 319%.
Em meio a essa onda, o ChatGPT ainda ocupa firmemente o centro do tráfego. O site chatbot da OpenAI saltou de cerca de 19 milhões de visitas por mês em 2022 para cerca de 5,9 bilhões de visitas em setembro de 2025. Ele ficou entre os cinco primeiros no ranking global de sites, acompanhando o Instagram, que recebeu cerca de 6,5 bilhões de visitas no mesmo mês.
Embora concorrentes como Google Gemini, Anthropic Claude e Perplexity continuem a juntar-se à batalha, o ChatGPT ainda controla quase 80% das visitas globais a websites de IA generativa e é difícil abalar o seu domínio a curto prazo. No lado móvel dos EUA, o aplicativo ChatGPT tem aproximadamente 41,3 milhões de usuários ativos mensais, dos quais cerca de um terço são usuários ativos diariamente. No entanto, os usuários ativos mensais do Perplexity e do Microsoft Copilot estão apenas na casa dos milhões, e a taxa de abertura diária também é significativamente baixa, mostrando que os hábitos de uso ainda estão fragmentados.
No entanto, a julgar pelos dados comportamentais, os chatbots ainda não substituíram os motores de busca tradicionais, mas coexistem em paralelo com eles. A análise da Similarweb mostra que dos cerca de 462 milhões de usuários que visitaram o ChatGPT, 95% também usam a pesquisa do Google, com usuários sobrepostos chegando a 441 milhões, o que significa que a maioria das pessoas alternará entre IA conversacional e mecanismos de pesquisa de acordo com diferentes tarefas, em vez de "migração" unilateral.
Além disso, as funções de IA estão gradualmente a ser incorporadas no ecossistema existente da Internet: por exemplo, o “Modo AI” do Google lançado para pesquisa atingiu rapidamente 100 milhões de visitas nos Estados Unidos com a ajuda do tráfego existente, tornando-se uma das funções de IA generativa de crescimento mais rápido. No entanto, as estatísticas mostram que mais de metade dos utilizadores utilizaram esta função apenas um dia em dois meses, indicando que o padrão de utilização global ainda está mais orientado para necessidades exploratórias do que para necessidades rígidas de alta frequência.
Em termos de estrutura de utilizadores, o público da IA generativa está a mudar de “brinquedos para jovens” para uma ferramenta de massa mais ampla. Embora as pessoas entre os 18 e os 34 anos ainda sejam o principal grupo de utilizadores, com cerca de 1,9 mil milhões de pessoas, representando 53% do total de utilizadores, os utilizadores que mais crescem são os utilizadores de meia-idade e idosos. As pessoas com 45 anos ou mais aumentaram para quase 30% de todos os visitantes do chatbot, acima dos cerca de 20% de há um ano, com os grupos etários dos 45-54 e dos 55+ a subirem para cerca de 14%, enquanto a percentagem de grupos mais jovens diminuiu ligeiramente. Isto mostra que a popularidade da IA generativa está a romper as barreiras etárias e a tornar-se uma ferramenta digital universal através das gerações. Seus atributos de infraestrutura na aquisição de informações, assistência no trabalho e até na vida cotidiana são cada vez mais proeminentes.
