De acordo com notícias de 19 de dezembro, o tópico do Weibo "Pizza Hut usa pequenos caracteres de gergelim para rotular bifes temperados" correu para a lista de pesquisas populares, provocando discussões acaloradas. Nas plataformas sociais, alguns internautas disseram que comeram na Pizza Hut.O bife servido era bem diferente da foto do cardápio que parecia o corte original do bife, e o sabor também era muito estranho.
A Pizza Hut admitiu que os bifes rotulados como “cortes inteiros de carne” eram, na verdade, bifes temperados com uma variedade de ingredientes e aditivos adicionados, mas enfatizou que isso estava “marcado no menu”. O repórter descobriu no cardápio que a descrição era menor do que sementes de gergelim e os consumidores “não conseguiam ler com clareza nem entendê-la”.
A este respeito, Luo Yonghao disse:É impossível para um empresário ser honesto e, para ser honesto, não é fácil para os empresários agora. Então, quer se trate de corte original, corte inteiro ou síntese, ou devemos pressionar por uma marcação legal obrigatória?
Especialistas da indústria disseram que os pequenos caracteres nos anúncios comerciais são muitas vezes tão pequenos quanto mosquitos e moscas, têm cores semelhantes às do fundo e estão relativamente escondidos no anúncio, tornando difícil para os consumidores notá-los. Publicidade com caracteres grandes e avisos de isenção de responsabilidade com caracteres pequenos é uma tentativa de dar legalidade a slogans publicitários exagerados e propaganda falsa.
Para as empresas, confiar em jogos de palavras para obter lucros a curto prazo acabará por prejudicar a credibilidade do negócio. A Lei da Publicidade e a Lei de Proteção dos Direitos do Consumidor estipulam claramente que a publicidade deve ser verdadeira, clara e não enganosa. “Palavras grandes chamam a atenção, palavras pequenas isentam de responsabilidade” é menos rotineiro e mais de excelente qualidade e serviço atencioso. Esta é a aspiração comum da maioria dos consumidores.
