Esta tarde, o fundador da Xibei, Jia Guolong, postou uma mensagem em seu WeChat Moments confirmando relatos de planos preliminares para fechar 102 lojas Xibei em todo o país. Segundo Jia Guolong, as 102 lojas fechadas desta vez serão concluídas no primeiro trimestre e todos os funcionários que tiverem que sair não perderão um centavo de salário. Todos os cartões com valor armazenado do cliente podem ser utilizados em outras lojas a qualquer momento, e quem quiser devolver o cartão poderá fazê-lo imediatamente.
Esta notícia rapidamente gerou discussões acaloradas em toda a Internet. O alto funcionário da mídia, Hu Xijin, comentou sobre isso:Acabei de ver a notícia de que “Xibei vai fechar 102 lojas”. Acho que isso é realmente uma tragédia.
Ele acredita que uma importante empresa de catering chinesa foi subitamente atingida pela opinião pública porque a resposta estúpida do fundador da empresa agravou seriamente o desastre da opinião pública.
Se Xibei cair assim, será uma vergonha para Jia Guolong e também um choque para muitas empresas privadas face à opinião pública da Internet.
Na opinião de Hu Xijin, Jia Guolong só sabe cozinhar e abre restaurantes um após o outro, mas não entende nada de Internet.Quando a opinião pública ruge, uma resposta errada pode arruinar o futuro de uma empresa líder do setor, sem sequer ter a oportunidade de corrigi-la. Isso é um pouco assustador.
Ele apontou:Jia Guolong não deveria ser tão estúpido e nossa Internet não deveria ser tão cruel. Para qualquer empresa, não devemos esperar que ela morra. Por favor, deixe sempre margem de manobra e correção para aqueles que se esforçam no mercado.
"Para ser honesto, todas as empresas de sucesso sobreviveram a uma fuga por pouco. Podem morrer de várias maneiras, mas a última coisa que deveriam fazer é ser estranguladas até à morte por uma onda repentina de opinião pública." Hu Xijin concluiu.
