Quando a temporada de viagens do Festival da Primavera começar em 2026, espera-se que o movimento inter-regional de pessoas em toda a sociedade atinja 9,5 mil milhões. Tornou-se o desejo de todos os passageiros voltar para casa sem problemas, e as regras de compra de passagens 12306 tornaram-se mais uma vez o foco da atenção do público. Muitos passageiros descobriram que as suas contas foram impedidas de comprar bilhetes após cancelarem vários pedidos devido a ajustes temporários nos seus itinerários, o que afetou seriamente os preparativos da viagem.
Hoje, o tópico “Não é possível comprar ingressos no mesmo dia após cancelar o pedido 3 vezes” gerou acalorada discussão no Weibo.
Muitos internautas reclamaram do 12306 na área de comentários. Eles não o cancelaram intencionalmente, mas sim se os ingressos podem ser restringidos de forma flexível durante o período de viagem do Festival da Primavera.
É relatado que,12306 estipula que dentro de um dia corrido (0h00-23h59), se o mesmo usuário cancelar pedidos 3 vezes no total, ele será impedido de comprar passagens naquele dia, e a autoridade será restaurada automaticamente às 0h00 do dia seguinte China Railway 12306.
Esta é uma regra fundamental definida pelo funcionário para evitar o acúmulo malicioso de ingressos e garantir a justiça dos ingressos.
A este respeito, o serviço oficial de atendimento ao cliente 12306 afirmou que após o cancelamento de encomendas três vezes ao dia, a permissão de compra de bilhetes da conta será bloqueada nesse dia e será automaticamente restaurada às 0h00 do dia seguinte.
Para passageiros com necessidades urgentes, o atendimento ao cliente recomenda a compra por meio de contas de parentes e amigos e, especificamente, lembra-os de procurar os canais oficiais durante o período de viagem do Festival da Primavera e usar software de compra de passagens de terceiros com cautela.