Numa entrevista recente, Cai Chongxin, presidente do conselho de administração da Alibaba, apresentou em detalhes pela primeira vez o seu processo de tomada de decisão ao juntar-se à equipa de Jack Ma em 1999.Tsai Chongxin lembrou que quando conheceu Jack Ma em Hangzhou, em 1999, ele nem tinha um plano de negócios. Ele acabou de falar sobre sua visão para um grupo de jovens em um apartamento.
Naquela época, Tsai Chongxin era executivo da Hong Kong Investor AB, com um salário anual de US$ 700 mil, mas a missão de Jack Ma de "tornar mais fácil fazer negócios no mundo" o comoveu.
Ele disse que embora Jack Ma não tivesse um plano financeiro detalhado, ele tinha um forte charme pessoal e coesão de equipe. As 18 pessoas da equipe estavam amontoadas em um pequeno apartamento, mas cheias de paixão.
Após vários meses de consideração, Tsai Chongxin finalmente decidiu renunciar ao seu cargo bem remunerado e ingressar no Alibaba como CFO, com um salário mensal de apenas 500 yuans. Sua decisão chocou sua família e seu pai ficou até preocupado com seu estado mental.
Quanto a deixar o cargo de gestão diária do Alibaba em 2013, Tsai Chongxin disse que esta foi uma estratégia acordada em conjunto entre ele e Jack Ma. Naquela época, os negócios do Alibaba cobriam vários setores, como B2B, Taobao, Alipay e computação em nuvem. Eles perceberam que precisavam dar oportunidades às gerações mais jovens, como Lu Zhaoxi e Zhang Yong.
