Houve mudanças de pessoal no nível mais alto do Xbox, com a aposentadoria do CEO da Microsoft Gaming, Phil Spencer, e a saída da presidente do Xbox, Sarah Bond (Sarah Bond). Recentemente, foi revelado que Sarah é realmente difícil de se conviver e, se ela não gostar dela, ela terá que ir embora.
Vários funcionários atuais e ex-funcionários do Xbox expressaram alívio com a saída de Sarah. Uma fonte revelou que era difícil trabalhar com Sarah porque ela criava uma atmosfera no trabalho: “Se você não agisse de acordo com a visão dela ou questionasse a visão, você seria demitido”.
Como arquiteta de fato da polêmica campanha de marketing “Este é um Xbox” do Xbox, Sarah tentou fazer com que qualquer dispositivo jogasse jogos do Xbox. Sua estratégia foi repetidamente frustrada e questionada dentro da empresa. Além disso, ela não ama jogos tanto quanto Spencer, e sua imagem de jogador é apenas para exibição.

Embora a saída de Sarah possa parecer repentina para o mundo exterior, de acordo com vários funcionários atuais e antigos, este resultado não é surpreendente. Eles disseram ter visto sinais ameaçadores desde o ano passado, especialmente com a frequente rotatividade de seus subordinados diretos.