Em 27 de fevereiro, quando os funcionários de uma loja Kudi Coffee estavam descartando materiais devido ao endosso de Wang Yibo, eles se concentraram na cabeça do retrato, cortaram e quebraram, filmaram o processo em um pequeno vídeo e o enviaram para a plataforma social com textos ridículos como “Irmão Bo, não consigo fazer isso” e “A marca de Wang Yibo está sendo decomposta, irmão Bo, estou com o coração partido”.
No dia 28 de fevereiro, a Cudi Coffee emitiu comunicado sobre o descarte indevido de materiais de endosso em suas lojas, pedindo desculpas a Wang Yibo e ao público, anunciando o encerramento da cooperação com a loja envolvida e o fechamento da loja.
A Kudi Coffee afirmou em comunicado que percebeu recentemente que algumas lojas manusearam indevidamente materiais que expiraram devido à cooperação, o que causou efeitos adversos, e pede desculpas profundas por isso.
A cooperação entre a empresa e o Sr. Wang Yibo foi concluída com sucesso. Durante o período de cooperação, a empresa sempre foi grata e respeitada pelo profissionalismo e apoio do Sr. Wang Yibo à marca. A Kudi Coffee pede desculpas sinceras ao Sr. Wang Yibo, seus fãs e consumidores por esse comportamento inadequado em lojas individuais.
O comunicado afirma que após a ocorrência do incidente, a marca realizou imediatamente trabalhos de eliminação: encerrou imediatamente a cooperação com as lojas envolvidas e fechou as lojas; reforçou a formação nas lojas nacionais, uniformizou ainda mais o processo de reciclagem de materiais, melhorou os mecanismos de inspecção e supervisão e evitou rigorosamente que situações semelhantes voltassem a acontecer.
Kudi Coffee enfatizou que aceitaria sinceramente a supervisão pública e efetivamente faria retificações e otimizações, e mais uma vez pediu desculpas pelo impacto negativo causado por este incidente.
