O problema do desbotamento do corpo laranja do iPhone 17 Pro Max continuou a atrair a atenção recentemente. Embora tenha havido muitos casos deste fenómeno no mercado, os responsáveis ​​da Apple ainda não parecem ter fornecido uma solução completa. Recentemente, um grande número de consumidores relatou que os telefones da série iPhone 17 que compraram por 13.999 yuans desbotaram seriamente após apenas um mês de uso normal. A casca laranja originalmente brilhante gradualmente desbotou para rosa, e o laranja em algumas superfícies de liga de alumínio desapareceu quase completamente.

Diante das demandas dos consumidores por proteção de direitos, o desempenho dos canais oficiais da Apple tem causado polêmica. Muitos usuários disseram que depois de relatar a situação ao funcionário, a outra parte rejeitou o pedido de garantia relevante, alegando que o desbotamento era uma perda estética e não era coberto pela garantia.

O conselho dado pelo atendimento oficial ao cliente geralmente é que os consumidores o utilizem com uma capa de celular para evitar maiores danos à aparência. Esse tipo de resposta decepcionou muitos usuários, que acreditam que um telefone principal com valor superior a 10.000 yuans não deveria ter defeitos visuais tão óbvios em um curto período de tempo.

Desde o lançamento desta série de modelos, as discussões sobre o artesanato corporal permaneceram acaloradas nas redes sociais. Muitos internautas questionaram através de imagens comparativas da vida real que pode haver algum tipo de defeito no processo de coloração do iPhone 17, fazendo com que cores específicas mudem facilmente no uso diário.

Relatos anteriores da mídia afirmaram que o atendimento ao cliente da Apple havia declarado que a cor do telefone não mudaria sob uso normal. As autoridades insistem que a fuselagem, teoricamente, não desaparecerá, desde que não seja exposta a estímulos externos, como altas temperaturas ou reagentes químicos.

No entanto, o feedback generalizado, na realidade, contrasta fortemente com a posição oficial. Para usuários que gastam muito dinheiro para comprar carros-chefe de última geração, os defeitos visuais que aparecem em apenas um mês são obviamente inaceitáveis. Se isto é um gargalo do processo ou uma questão de controle de qualidade ainda é o foco da opinião pública.