O Dia da Mulher aproxima-se no dia 8 de março e as principais plataformas de comércio eletrónico têm lançado sucessivamente promoções de férias. Para destacar a atmosfera festiva, o Taobao APP mudou o ícone para uma cor de fundo rosa e combinou-o com um estilo de fonte branco "3.8 Renewal Week".Inesperadamente, esta onda de operações atraiu reclamações de internautas. Alguém emitiu uma “tortura da alma”, “Taobao, por que você desapareceu?”
Alguns internautas revelaram que o ícone do Taobao mudou de laranja altamente saturado para rosa claro, dando-lhe uma aparência visualmente desbotada. Foi um tema temporário lançado pelo governo oficial para o Dia da Mulher e não foi um defeito.
O novo esquema de cores tem baixa saturação, tom suave e forte contraste com o clássico laranja. Os usuários sentem intuitivamente que ele está desbotando devido à exposição ao sol, a tela está envelhecendo e o reconhecimento está bastante reduzido, tornando difícil para alguns usuários encontrar aplicativos rapidamente.
A intenção original do design era adequar-se à atmosfera festiva e criar uma sensação de ritual primaveril, mas a seleção de cores era muito clara e carecia da tensão visual da marca. Ao mesmo tempo, questionou-se que o uso do rosa está associado às festas femininas e que existe um estereótipo.
Além disso, o atendimento oficial ao cliente do Taobao respondeu:"Na verdade, não é tão brilhante quanto a cor anterior. O ícone mudou para rosa rosa para ecoar as atividades atuais do 38º Festival. Outras atividades também serão alteradas de acordo com as atividades futuras."
Diante de diversas reclamações de internautas e usuários, o Taobao também tentou persuadi-los e depois mudou o ícone de volta para a cor laranja original.
O sistema de telefonia móvel mostra que atualmente o ícone do APP Taobao é laranja-vermelho e mantém as palavras “3.8 Semana de Renovação”.
