A Apple lançou recentemente o manual oficial de reparo do MacBook Neo, e uma das principais informações mostra que o teclado deste novo modelo pode ser substituído como um componente separado, o que é significativamente diferente da abordagem de design integrada do "top case" do MacBook por muitos anos. No passado, se os usuários quisessem substituir o teclado do MacBook, geralmente precisavam substituir o "Top Case" como um todo, que é todo o conjunto da caixa superior em liga de alumínio, incluindo o teclado; por exemplo, o nome da peça de reparo do MacBook Air mais recente é "case superior incluindo teclado", enquanto o MacBook Pro mais recente é "case superior incluindo bateria e teclado".

De acordo com o manual de reparo, o MacBook Neo separou três partes separadas para peças relacionadas ao teclado: “teclado”, “teclado com Touch ID” e “top shell”. A Apple também detalha como substituir o teclado separadamente no documento. Embora ainda sejam necessários mais de 40 parafusos para substituir o próprio teclado, em comparação com o processo operacional anterior que exigia a desmontagem e substituição em grande escala de todo o conjunto superior, a nova solução reduziu significativamente a complexidade das etapas e a dificuldade da operação real.
O que torna este ajustamento estrutural mais realista para os consumidores é que os custos deverão cair significativamente. Os componentes principais dos modelos recentes do MacBook Air e MacBook Pro custam atualmente entre US$ 400 e US$ 600 nos EUA, enquanto para o MacBook Neo, espera-se que um teclado independente ou parte do teclado com Touch ID seja centenas de dólares mais barato, embora o preço específico ainda não tenha sido anunciado.
O MacBook Neo foi lançado oficialmente na quarta-feira e recebeu muitos elogios por seu preço e desempenho. Agora, com base nisso, as melhorias da Apple na capacidade de reparo também se tornaram uma grande vantagem para este produto.