Da noite de 29 de março até a madrugada de 30 de março de 2026, o DeepSeek sofreu uma interrupção repentina do serviço em grande escala. A página da web e o aplicativo solicitavam repetidamente lembretes como “o servidor está ocupado” e “verifique a rede e tente novamente”. Como resultado, os usuários não conseguiram fazer login, as conversas foram interrompidas e o conteúdo foi perdido. “DeepSeek travou” rapidamente se tornou um tópico de pesquisa importante.

De acordo com o relatório do incidente, DeepSeek descobriu uma anormalidade nos serviços web e APP às 21h35 de ontem, conduziu uma investigação e resolveu o incidente às 23h23 daquele dia. Às 00h20 de hoje, DeepSeek investigou problemas anormais de desempenho em páginas da web e APPs e implementou um plano de reparo às 01h24.

Até o momento desta publicação, as questões relevantes ainda não foram resolvidas. DeepSeek não respondeu às perguntas da mídia.