Afetada pela escassez global de memória, a Microsoft aumentou recentemente os preços oficiais de venda de muitos dos seus dispositivos Surface. Os preços iniciais do Surface Pro 11 de última geração e do Surface Laptop 7 aumentaram em US$ 500, de US$ 999 para US$ 1.499. O relatório salientou que esta ronda de aumentos de preços abrange vários modelos-chave da linha de produtos Surface da Microsoft, colocando ainda mais pressão sobre a sua competitividade de preços nos mercados de portáteis e tablets.
De acordo com o site oficial da Microsoft e relatórios relacionados, o preço inicial do Surface Pro 11 de 13 polegadas e do Surface Laptop 7 de 13,8 polegadas foi aumentado para US$ 1.499, em comparação com o preço inicial anterior de US$ 999. Em 2025, a Microsoft parou de vender o Surface Pro 11 de US$ 999 e o Surface Laptop 7 de 13,8 polegadas e, em vez disso, se concentrou em modelos com preço inicial de US$ 1.199 e maior capacidade de armazenamento. Naquela época, acreditava-se amplamente que isso abriria espaço para o lançamento do Surface Pro de 12 polegadas e do Surface Laptop de 13 polegadas em maio de 2025.
Contudo, estes novos modelos, considerados “alternativas mais baratas”, também não podem escapar ao destino dos aumentos de preços. O preço inicial do Surface Pro de 12 polegadas aumentou de US$ 799 para US$ 1.049, enquanto o Surface Laptop de 13 polegadas aumentou de US$ 899 para US$ 1.199. Além disso, o preço do Surface Laptop de 15 polegadas também aumentou de US$ 1.299 em 2024 para US$ 1.599 hoje.
Em termos de modelos topo de gama, o aumento de preços é igualmente evidente. O relatório citou informações do Windows Central dizendo que um Surface Laptop de 15 polegadas equipado com um processador Snapdragon X Elite, 64 GB de memória e 1 TB de armazenamento custa atualmente US$ 3.649. Este nível de preço é centenas de dólares a mais do que o MacBook Pro de 16 polegadas com especificações semelhantes, colocando a já ferozmente competitiva série Surface sob maior pressão no mercado de última geração.
A escassez global de memória é considerada uma das principais razões para esta rodada de ajustes de preços. Anteriormente, PCs, consoles de jogos e placas de desenvolvimento de muitos fabricantes sofreram aumentos de preços. A indústria até usou “RAMageddon” para descrever essa onda de crises de preços de memória e armazenamento. Neste contexto, a Microsoft optou por aumentar o preço da sua linha de produtos Surface de forma generalizada, aumentando ainda mais o custo para os consumidores entrarem no ecossistema Windows de gama alta.
Em termos de cenário competitivo, a estratégia de preços da Microsoft também coloca o Surface numa posição mais passiva. O artigo apontou que o MacBook Neo de US$ 599 da Apple está suprimindo completamente muitos produtos concorrentes do Windows em termos de desempenho e eficiência energética, e o forte aumento de preço da série Surface apenas amplificará esse efeito de comparação. Na faixa básica e média-alta, notebooks finos e leves e dispositivos de produtividade fornecidos pela Apple e alguns fabricantes de Windows estão colocando vários apertos no Surface.
Apesar disso, a Microsoft não abrandou o seu investimento em hardware. De acordo com o Windows Central, espera-se que a Microsoft lance uma nova geração de dispositivos Surface nesta primavera ou verão. Se o actual sistema de preços continuar, o preço inicial dos novos produtos será provavelmente igual ou até superior aos modelos existentes, o que significa que, no futuro, será difícil para a série Surface regressar à sua faixa de preços anterior "amigável para as pessoas".
Partindo da premissa de que as flutuações globais dos preços da memória e do armazenamento ainda não mostraram sinais óbvios de queda, o ajustamento dos preços da Microsoft não é apenas uma resposta passiva ao aumento dos custos da cadeia de abastecimento, mas também um reajuste do posicionamento da sua marca Surface e das margens de lucro. Para os consumidores, estejam eles buscando o ecossistema Windows ou pesando entre Mac e PC, os orçamentos de hardware devem ser recalculados para esse “roubo de memória”.