Recentemente, o Departamento de Supervisão Municipal de Shenzhen expôs uma série de caos nas taxas de estacionamento. Entre eles, um estacionamento subterrâneo forçou os proprietários de automóveis a clicarem em consentimento seis vezes antes de poderem pagar. A empresa envolvida foi multada em 10.000 yuans. É relatado que,Este estacionamento não possui canal de pedágio manual. Todas as operações de pagamento devem ser concluídas online. Os proprietários de automóveis devem concordar com a autorização de privacidade, coleta de informações de localização e outros termos, um por um. Eles devem clicar 6 vezes para concordar durante todo o processo, caso contrário o pagamento não poderá ser concluído.
Por esta razão, alguns cidadãos afirmaram que a taxa de estacionamento originalmente simples tornou-se pesada e complicada e a experiência não é boa. Eles reclamaram que “pagar uma taxa de estacionamento é como assinar um contrato”.
Entende-se que o operador do estacionamento violou as disposições do Artigo 12, Parágrafo 1, Item (2) das "Medidas Provinciais de Guangdong para a Implementação da Lei de Proteção dos Direitos do Consumidor da República Popular da China" ao agrupar à força a autorização de privacidade e estabelecer limites de pagamento não razoáveis.
De acordo com o artigo 33.º das Medidas,O departamento de supervisão do mercado emitiu uma advertência às partes de acordo com a lei e impôs uma multa de 10.000 yuans.
O departamento de fiscalização do mercado deixou claro que a ausência de canais manuais e o registo obrigatório nos estacionamentos são violações e continuará a aumentar os esforços de investigação e rectificação.
