Recentemente, alguns consumidores postaram que foram informados de que seriam cobrados por molho extra na compra de nuggets de frango KFC. Se comprarem nuggets de frango agora, receberão apenas um molho por padrão. Posteriormente, o tópico "KFC cobra mais pelo molho" tornou-se um tópico de pesquisa popular. Um funcionário da KFC informou que a empresa tem novas regulamentações: a partir de 20 de abril, os molhos gratuitos só poderão ser dados de acordo com a quantidade. Uma porção de nuggets de frango dourado só pode ser entregue com uma caixa grátis de molho agridoce ou molho agridoce de 20 gramas.
Se os clientes quiserem mais molho, as recém-lançadas caixas redondas de molho agridoce e molho agridoce custarão mais, 1,2 yuan por caixa, e o peso é 10 gramas a mais do que a caixa de molho grátis. A iniciativa de cobrança de molhos visa principalmente evitar o desperdício de alimentos.
Em resposta, a Yum China respondeu oficialmente que, a partir de 20 de abril, o molho agridoce e o molho agridoce nos restaurantes KFC em todo o país serão alterados para produtos pagos. Além das combinações normais (uma porção de batata frita, dois pacotes de ketchup, uma porção de nuggets de frango dourado e uma caixa de molho agridoce), o molho agridoce e o molho agridoce não são mais fornecidos gratuitamente.
Yum China afirmou que se os clientes tiverem apenas uma pequena demanda adicional, eles ainda poderão fornecê-la conforme apropriado com base na situação real, mas se a demanda for maior, é recomendável comprar separadamente de acordo com os padrões da empresa.