Alguns usuários relataram que existem bugs em muitos iPhones novos. Depois que o telefone estiver completamente esgotado e desligado, ele não conseguirá ligar. Os modelos afetados incluem a série iPhone 17 e iPhone Air.Os usuários relataram que depois que a energia do telefone caiu para zero e foi desligado, ele foi imediatamente conectado ao carregamento com fio USB-C. A tela permaneceu preta, não havia nenhuma indicação de bateria fraca e o dispositivo não pôde ser iniciado.
A operação de redefinição de hardware de pressionar o volume para cima ou para baixo e, em seguida, pressionar longamente o botão lateral não pode ativar o dispositivo na maioria dos casos, e o efeito de restauração do carregamento com fio é instável.
Esse problema não é generalizado, não afeta todos os usuários e não é acionado sempre que a bateria acaba.
Atualmente não há explicação oficial sobre a causa do problema. Houve vários comentários de usuários em comunidades online relevantes, descrevendo a mesma situação.
Uma solução eficaz testada pelos usuários e fornecida pelos técnicos das lojas Apple é usar um carregador sem fio MagSafe para carregar o dispositivo e deixá-lo sozinho por 10 a 15 minutos. O dispositivo geralmente pode reiniciar e exibir o logotipo da Apple.
Esta falha é um problema temporário e o dispositivo pode ser restaurado ao uso normal através do método acima. No entanto, afetará o uso emergencial do dispositivo na ausência de equipamento de carregamento sem fio. A Apple ainda não divulgou instruções relevantes e planos de reparo.
