De acordo com notícias de 26 de dezembro, antes do Natal deste ano, o número de pacotes enviados pela empresa de fast fashion Shein e pela plataforma de comércio eletrônico transfronteiriço Temu da Pinduoduo para clientes americanos aumentou, quase tanto quanto o de vários varejistas americanos conhecidos. As duas plataformas de compras de rápido crescimento enviam em média cerca de 1 milhão de pacotes por dia nos Estados Unidos, de acordo com dados da empresa de consultoria de envio de pacotes ShipMatrix. Embora este número ainda seja uma pequena percentagem do número total de pacotes enviados diariamente nos Estados Unidos, está a crescer rapidamente.

Temu e Shein já entregam mais que o dobro de pacotes aos clientes dos EUA todos os dias do que as redes de compras de TV e os varejistas online QVC e HSN, que entregam cerca de 413 mil pacotes por dia em todo o país. A Amazon envia em média mais de 20 milhões de pacotes nos Estados Unidos todos os dias.

O presidente da ShipMatrix, Satish Jindel, disse que Temu e Shein estavam mais ocupados durante a atual alta temporada de embarques. ShipMatrix estima que a entrega média diária de pacotes nos Estados Unidos durante o trimestre foi de aproximadamente 82 milhões.

Analistas disseram que Shein e Temu ajudaram a aumentar os volumes de carga aérea em um momento em que o resto da indústria naval enfrentava uma demanda lenta.

A Shein foi fundada na China há mais de uma década e estreou nos Estados Unidos em 2017. Atualmente, a Shein está sediada em Cingapura. Alcançou receitas de 23 mil milhões de dólares no ano passado e apresentou documentos de listagem nos Estados Unidos este ano. Pinduoduo lançou o Temu nos Estados Unidos no ano passado e publicou um anúncio durante o Super Bowl da NFL em fevereiro.

“Seu volume nos EUA é impressionante e cresce rapidamente”, disse Sunandan Ray, CEO da empresa de logística e agenciamento de carga Unique Logistics International.

Há sinais de que a popularidade de ambas as empresas está crescendo nos Estados Unidos. De acordo com dados da empresa de análise e dados digitais SimilarWeb, a Temu ficou em 10º lugar entre os varejistas multicategorias em visitas a sites e aplicativos, ficando atrás apenas da J.C. Penney na Black Friday. A Apple também disse no início deste mês que Temu será o aplicativo gratuito mais baixado no iPhone dos EUA em 2023.

Temu e Shein são disruptores do varejo nos EUA, vendendo produtos como suéteres e fones de ouvido sem fio por US$ 5, além de itens mais caros. Os dois retalhistas afirmaram que graças às suas vantagens em logística, conseguem oferecer aos consumidores produtos de menor custo.

Pacotes individuais destinados ao mesmo CEP ou área geográfica nos Estados Unidos são primeiro embalados juntos em paletes na China, ignorando a etapa e aumentando o custo de classificação nos Estados Unidos. Normalmente, os varejistas dos EUA armazenam estoques importados em armazéns em todo o país e, em seguida, classificam e embalam para entrega às lojas ou clientes individuais.

Temu disse que a maioria dos comerciantes da empresa está na China e envia seus produtos para os armazéns da Temu para inspeção, embalagem e envio. “Ao inspecionar e embalar os produtos na origem, eliminamos muitas etapas logísticas tradicionais”, disse um porta-voz da Temu. O processamento de grandes volumes de pedidos também ajuda a reduzir os custos de envio, acrescentou.

Shein disse que o seu modelo de negócios sob demanda combina o fornecimento de bens com a demanda do mercado, e a sua estreita cooperação com os fabricantes também evita o problema da superprodução e reduz os custos de armazenamento. Embora a Shein tenha instalações logísticas em Indiana e na Califórnia para lidar com seus itens mais populares, a maioria dos pacotes ainda é embalada na China, de acordo com a consultoria de logística. Um porta-voz da Shein disse que a empresa também estabeleceu relações com operadores de armazéns nos Estados Unidos para apoiar o seu negócio de entrega expressa.

Após os recentes ataques a navios no Mar Vermelho, os analistas do setor logístico estão a monitorizar de perto a situação de segurança para determinar se os proprietários de carga precisam de transportar carga marítima da região para aeronaves. No entanto, é pouco provável que a situação afecte os consumidores norte-americanos que compram na Shein e na Temu, uma vez que as duas empresas normalmente dependem de aeronaves para transportar mercadorias através do Pacífico.

Representantes de empresas de logística disseram que Temu e Shein minimizaram o tamanho dos pacotes e apostaram que os clientes estariam dispostos a aceitar prazos de entrega mais longos em troca de outras compensações.

De acordo com dados do site da Shein, 76% dos pedidos são entregues aos clientes dos EUA em até 10 dias se o frete padrão for usado. O site da Temu diz que seus pacotes normalmente chegam dentro de cinco a oito dias úteis após os clientes dos EUA fazerem um pedido.

Depois que os paletes de Temu e Shein foram transportados para os Estados Unidos, eles foram transportados de caminhão para as instalações da transportadora de pacotes. As empresas de entrega dizem que têm mais tempo para entregar os pacotes aos clientes finais, o que significa que podem economizar em transportes caros de longa distância em prazos apertados.

Andy Whiting, fundador e CEO da empresa de entrega de última milha BetterTrucks, disse: "Nós nos beneficiamos de processos como a pré-classificação na cadeia de suprimentos. Podemos fornecer-lhes custos de entrega mais baixos porque o seu trabalho reduz a nossa carga de trabalho".

ShipMatrix estima que o valor médio do pedido dos pacotes QVC é de US$ 46, em comparação com US$ 29 para Temu e US$ 39 para Shein.

Felicia Johnson, uma professora de jardim de infância nova-iorquina de 27 anos que costuma fazer compras na Shein, disse: "Sinto que posso economizar muito dinheiro e ter condições de pagar. É por isso que continuarei a comprar nesta plataforma".

Shein e Temu também beneficiam da chamada regra deminimis, que isenta os clientes que compram bens importados do estrangeiro de direitos aduaneiros e outros impostos sobre bens avaliados em 800 dólares ou menos. Esta disposição visa reduzir a complexidade das remessas de baixo valor e alta frequência entre vendedores estrangeiros e clientes dos EUA.

Ainda assim, muitos legisladores e empresas dos EUA dizem que a isenção é uma lacuna que deixa empresas como Shein e Temu com pouco escrutínio por parte da alfândega. Eles pediram um maior escrutínio das empresas.

Shein e Temu disseram que o seu crescimento não dependia de regras mínimas e que as acusações dos EUA eram “completamente infundadas”. (pequeno)