A Microsoft anunciou recentemente que seu serviço de gerenciamento de saúde Copilot Health foi oficialmente aberto para usuários qualificados nos Estados Unidos e não usará mais o método anterior de lista de espera para alocar números em etapas. O Copilot Health é uma experiência de saúde autônoma incorporada ao Copilot, projetada para fornecer aos usuários insights de saúde personalizados. No momento, esse recurso está disponível apenas para assinantes do Microsoft 365 nos Estados Unidos que usam a interface em inglês e devem ter mais de 18 anos.
Os usuários interessados podem visitar a página oficial do Copilot Health para conhecer a visão geral do serviço e clicar diretamente nos portais “Experimente agora” e “Encontre um médico” para iniciar a experiência.
Em termos de integração de dados, o Copilot Health pode agregar informações de saúde dos usuários espalhadas por diferentes canais, incluindo dados de dispositivos vestíveis, registros eletrônicos de saúde e resultados de testes laboratoriais. A Microsoft disse que o serviço atualmente suporta acesso a dados de mais de 50 dispositivos e serviços vestíveis, incluindo plataformas convencionais como Apple Health, Fitbit e Oura. Através da camada de acesso HealthEx, os usuários também podem vincular registros de saúde de mais de 50.000 hospitais e instituições de serviços médicos nos Estados Unidos ao Copilot Health. Além disso, também suporta acoplamento com resultados de testes de laboratório fornecidos pela Function.
No nível funcional, o Copilot Health pode ajudar os usuários a identificar tendências nos dados de saúde, auxiliar na compreensão de vários relatórios de testes e auxiliar na resolução de perguntas que precisam ser feitas aos médicos antes do tratamento médico. Os usuários também podem usar o serviço para filtrar e pesquisar prestadores de serviços médicos por áreas de especialização, geografia, idioma e cobertura de seguro aceitável para combinar mais especificamente médicos e instituições.
Ao contrário dos assistentes genéricos de grande porte, as respostas da Copilot Health são geradas com base em fontes de informação de organizações de saúde confiáveis em 50 países. A Microsoft também introduziu cartões de interpretação escritos por especialistas da Harvard Health em suas respostas e forneceu aos usuários links para revisão adicional de materiais originais e fontes de conteúdo confiáveis.
Dada a natureza altamente sensível dos dados de saúde, a Microsoft enfatiza que os dados de saúde e conversas relacionadas no Copilot Health serão armazenados e processados estritamente isoladamente de outros conteúdos de chat na versão geral do Copilot. Estas informações de saúde não serão utilizadas para publicidade ou para treinar modelos de inteligência artificial para reduzir riscos de privacidade e cumprir requisitos regulamentares e de conformidade.
Atualmente, o Copilot Health está disponível apenas nos Estados Unidos, e a Microsoft ainda não anunciou se e quando expandirá esse recurso para mais países ou adicionará suporte para outros idiomas.