Recentemente, uma postagem de reclamação da Sra. Gu, uma internauta de Jiangsu, gerou discussões acaloradas nas plataformas sociais. Na página inicial à venda de sua conta do aplicativo Xianyu, há um tesouro do Museu de História de Shaanxi: um pote de prata estilo bolsa de couro dourado da Dinastia Tang com um padrão de taça de título de cavalo dançante, ao preço de 6.000 yuans. O que chocou ainda mais a Sra. Gu foi que todo o processo de venda foi automaticamente legendado, precificado e publicado pela IA da plataforma, sem seu conhecimento como proprietária da conta.

De acordo com relatos da mídia, a Sra. Gu inicialmente suspeitou que Xianyu havia acessado de forma privada o álbum de fotos do telefone e “roubado” as fotos para colocar nas prateleiras. Depois de solicitar o atendimento ao cliente da plataforma, a outra parte me disse que talvez essa foto tivesse sido enviada para o “Espaço Xianyu”, o que acionou a função de listagem de produtos.

Em resposta a esta situação, Xianyu respondeu oficialmente à Sina Technology dizendo que recentemente, as discussões sobre "fotos de relíquias culturais em telemóveis colocadas à venda por Xianyu sem autorização" atraíram a atenção. Após verificação, os produtos relevantes foram identificados pela IA como produtos culturais comuns e geraram sugestões de títulos, descrições e outras informações. Atualmente, os links relevantes foram retirados das prateleiras voluntariamente pelos usuários.

Xianyu afirmou que a plataforma sempre cumpre estritamente os resultados da lei, opõe-se resolutamente e coopera ativamente com agências estatais para reprimir o comércio ilegal de relíquias culturais. Atualmente, Xianyu está conectado à "Plataforma de divulgação de informações sobre relíquias culturais roubadas (perdidas) da China" da Administração Estatal do Patrimônio Cultural, que pode comparar de forma inteligente 820 dados de relíquias culturais roubadas em nível nacional. Ao mesmo tempo, aumentou o limiar de libertação para 72 categorias altamente sensíveis no domínio da recolha, exigindo que os vendedores verifiquem claramente se possuem certificados de origem. Pedimos sinceras desculpas pelos problemas causados ​​a você por problemas relacionados à experiência do produto. Reforçaremos os lembretes de listagem de produtos e a confirmação do usuário o mais rápido possível para evitar que mal-entendidos semelhantes aconteçam novamente.