Hoje, o fórum de longa data da Comunidade Tianya, que está fora de serviço há quase três anos, foi oficialmente reiniciado. No entanto, devido ao afluxo instantâneo de um grande número de usuários antigos, o servidor ficou “lotado”. Um grande número de internautas relatou que o novo nome de domínio não pode ser aberto. Mesmo que um pequeno número de usuários entre, haverá muito atraso e carregamento muito lento.
Em resposta, o atendimento ao cliente da Comunidade Tianya respondeu: “O novo site da Comunidade Tianya, www.tianya.net, acaba de ser reiniciado.
O atendimento ao cliente da comunidade Tianya disse ainda: "Atualmente, apenas o New Tianya tem apenas uma versão web e um miniprograma. O aplicativo ainda está em desenvolvimento. Notificaremos todos para baixá-lo quando for desenvolvido. Atualmente, você não pode fazer login com IDs antigos. Você pode registrar novos IDs no miniprograma Tianya Shentie. Depois que a migração de dados do site for concluída, ajudaremos os internautas a recuperar seus IDs originais. Obrigado por seu apoio a Tianya. Vamos melhorá-lo o mais rápido possível e fazer o nosso melhor! "