O Financial Times informou que a Tencent está intensificando seus esforços para lançar um agente de inteligência artificial incorporado (agente de IA) no WeChat. Esta ferramenta será profundamente integrada nesta “super aplicação” que abrange 1,4 mil milhões de habitantes da China e inclui quase todos os tipos de funções, como redes sociais, pagamentos e viagens. Segundo pessoas familiarizadas com o assunto, a Tencent vem testando internamente o protótipo deste agente de IA e planeja lançar o processo de conformidade regulatória ainda este mês para se preparar para seu lançamento oficial ao público.

Após a aprovação da conformidade, a Tencent planeja primeiro realizar um teste com um pequeno número de usuários externos e, em seguida, aumentar gradualmente o volume em etapas. O horário específico de lançamento oficial ainda não foi determinado, pois há grande incerteza quanto ao tempo necessário para o processo de compliance. O preço das ações da Tencent listadas em Hong Kong subiu até 6% na terça-feira, após a divulgação dos relatórios sobre os planos, refletindo a grande atenção do mercado de capitais ao progresso da IA do WeChat.
De acordo com uma pessoa que viu as primeiras demonstrações, no futuro, os usuários só precisarão deslizar para a direita na interface principal do WeChat para abrir a janela de bate-papo do agente de IA e inserir instruções por meio de linguagem natural. O agente pode chamar automaticamente os milhões de miniprogramas do WeChat, a “fundação” do ecossistema WeChat, para ajudar os usuários a concluir tarefas específicas, incluindo encontrar cafés e fazer pedidos com base em preferências de gosto e preço.
Assim que o agente de IA for lançado com sucesso nas aplicações mais utilizadas na China, espera-se que a Tencent ultrapasse os concorrentes nacionais na implementação de "agentes inteligentes", embora já tenha sido considerada pelos seus pares como um início lento no desenvolvimento de grandes modelos. Atualmente, a Alibaba integrou serviços de comércio eletrônico, viagens e mapas em seu aplicativo Qwen AI, enquanto a ByteDance adicionou funções de “estilo de agente”, como compras on-line, ao seu aplicativo Doubao.
Embora o número de usuários ativos mensais do Tongyi Qianwen e Doubao seja muito menor do que o do WeChat, que tem 1,4 bilhão de usuários, esses dois produtos estão crescendo rapidamente e exercem uma pressão considerável sobre o tempo da Tencent. De acordo com pessoas familiarizadas com o assunto, esta é uma das razões pelas quais a Tencent está ansiosa para lançar agentes WeChat AI o mais rápido possível; atualmente, a Tencent incorporou o robô de bate-papo "Yuanbao" com recursos de pesquisa no WeChat, mas a nova geração de agentes de IA melhorará muito a capacidade de automatizar tarefas.
Uma pessoa familiarizada com a tomada de decisões internas disse que a Tencent elevou a implementação de agentes WeChat AI à mais alta prioridade estratégica da empresa. No entanto, a gestão da Tencent é extremamente cautelosa em todos os aspectos, como design funcional, segurança e conformidade. Espera-se que ele passe por um longo período de testes em escala de cinza e várias rodadas de iterações de polimento antes de ser lançado oficialmente.
As pessoas familiarizadas com o assunto acima mencionadas revelaram que, com base em testes internos, o sistema protótipo já pode completar várias tarefas de forma relativamente suave, mas quando for verdadeiramente lançado em grande escala para mais de um bilhão de usuários, os recursos computacionais se tornarão um desafio proeminente. Antes da proibição dos EUA, os gigantes chineses da Internet dependiam principalmente dos chips Nvidia para construir data centers de IA, e os chips de última geração relacionados agora estão proibidos de serem exportados para a China.
A pessoa disse que a Tencent era relativamente conservadora na compra de chips Nvidia antes e não estocava grandes quantidades antes da proibição. No entanto, a capacidade local de produção de semicondutores ainda é pequena, o que tem causado uma certa lacuna no fornecimento de poder computacional. As primeiras avaliações internas mostram que o custo do lançamento completo de agentes de IA no WeChat será muito alto, e ainda não está claro se a Tencent conseguirá encontrar caminhos de comercialização suficientes no curto prazo para cobrir esses investimentos.
Desde a sua criação como ferramenta de mensagens instantâneas em 2011, o WeChat (nome chinês “WeChat”, também conhecido internamente como “WeChat/Weixin”) evoluiu para uma infraestrutura crítica profundamente enraizada em todos os aspectos da vida quotidiana na China. Contando com o ecossistema de miniprogramas desenvolvido e operado por empresas e agências governamentais, os usuários podem realizar um grande número de tarefas diárias, como entrega de alimentos, pagamento de contas de serviços públicos e registro para tratamento médico no WeChat. A maioria das transações diárias pode ser concluída quase sem necessidade de sair do aplicativo.
Este formato de produto altamente integrado permite que a Tencent acumule enormes dados comportamentais de mais de um bilhão de usuários, fornecendo uma base de dados para treinamento e implantação de “IA de agente” para cenários específicos. O presidente da Tencent, Liu Chiping, disse em uma teleconferência de resultados no mês passado que, além do modelo básico geral, o "agente AI" está cada vez mais mostrando perspectivas de aplicativos disruptivos, e a plataforma da Tencent é naturalmente adequada como ambiente de hospedagem para agentes de IA.
A Tencent se recusou a comentar sobre os planos e cronogramas específicos para os agentes WeChat AI. O relatório também apontou que, sob as múltiplas restrições de poder computacional, custo e revisão de conformidade, se e quando este "agente inteligente WeChat" pode ser totalmente implementado ainda é o foco da atenção do mundo exterior.