A OpenAI está intensificando seus esforços no mercado empresarial. Na terça-feira, horário local, o laboratório de IA lançou um novo conjunto de recursos para sua ferramenta Codex baseada em agente, com o objetivo de expandir seu escopo de aplicação em cenários de escritório. Junto com o lançamento da nova ferramenta, a OpenAI também divulgou um relatório interno sobre o uso do Codex no trabalho do conhecimento, enfatizando que os usos da ferramenta vão muito além da própria engenharia de software.
Uma postagem no blog que acompanha o relatório revelou que, até o momento, o Codex tem mais de 5 milhões de usuários ativos semanais, um aumento de mais de 6 vezes desde o lançamento do aplicativo de desktop em fevereiro deste ano. Embora os programadores continuem a ser o maior grupo de utilizadores, os trabalhadores do conhecimento representam agora cerca de 20% do total de utilizadores e estão a crescer mais de três vezes mais do que outros grupos de utilizadores.
Para atrair ainda mais este tipo de usuários, a OpenAI lançou seis plug-ins no Codex, desta vez para cargos específicos, direcionados à análise de dados, produção criativa, vendas, design de produtos, investimento em ações e banco de investimento. Esses plug-ins estão disponíveis no aplicativo Codex, e cada um é empacotado e integrado com interfaces de sistema externas relevantes, instruções operacionais e contexto de negócios, permitindo que o Codex se aproxime da execução do trabalho de uma posição específica. Como outras ferramentas de IA, esses plug-ins se tornarão mais poderosos à medida que os usuários personalizarem e acumularem dados, mas a OpenAI também enfatiza que eles devem ser úteis “prontos para uso”.
A julgar pelo ritmo da indústria, esta rodada de atualizações segue a concorrente Anthropic. Este último lançou o Enterprise Agents, um programa plug-in de agente orientado para empresas em Fevereiro deste ano, cobrindo cenários como finanças, engenharia e design, e lançou ainda um programa de agente mais segmentado para a indústria de serviços financeiros em Maio. Em contraste, a OpenAI, que há muito se baseia no mercado consumidor, tem demorado mais para chegar aos clientes empresariais. Só em março deste ano é que introduziu suporte de plug-in para o Codex para diminuir a distância em relação aos seus oponentes em aplicações empresariais.
Além dos plug-ins, a OpenAI também lançou um novo recurso chamado Sites, para que os resultados gerados pelo Codex não se limitem mais a arquivos locais, mas possam ser hospedados e publicados diretamente na forma de sites interativos. Em torno deste recurso, a OpenAI alcançou a cooperação com plataformas como Wix, Base44, Replit, Lovable, Figma e Emergent, e planeja expandir um ecossistema de parceiros maior nesta base para suportar diferentes tipos de sites e necessidades de fluxo de trabalho. Ao mesmo tempo, uma nova função de Anotações também é lançada simultaneamente, permitindo aos usuários anotar partes específicas de documentos ou arquivos no Codex, permitindo instruções mais precisas e operações contextuais.
Essas atualizações voltadas para empresas ocorrem apenas três semanas depois que a OpenAI anunciou a formação da OpenAI Deployment Company, uma joint venture dedicada a atender clientes empresariais. De acordo com informações divulgadas anteriormente, esta nova empresa recebeu mais de 4 mil milhões de dólares em apoio financeiro de múltiplas instituições de investimento globais, com o objectivo de incorporar a tecnologia da OpenAI mais profundamente nos sistemas de negócios de várias empresas em todo o mundo. Denise Dresser, diretora de receitas da OpenAI, disse no lançamento do projeto que a IA está gradualmente a ter a capacidade de realizar trabalhos "cada vez mais substantivos" dentro das organizações, e o principal desafio hoje é como ajudar as empresas a integrar estes sistemas nas suas infraestruturas e processos de negócios existentes.
Do ponto de vista do mundo exterior, com a melhoria do sistema de plug-ins Codex, a conclusão de funções como Sites e Anotações e o estabelecimento de uma plataforma de implantação empresarial dedicada, a OpenAI está tentando construir uma matriz de produtos completa abrangendo desenvolvedores, trabalhadores do conhecimento e grandes clientes corporativos para competir pelo domínio na nova rodada de competição de desembarque de aplicativos de IA.