O Google anunciou recentemente que seu aplicativo móvel “Phone by Google” lançará um novo recurso para usuários do Android identificar e alertar os usuários para que tenham cuidado com chamadas fraudulentas que usam tecnologia de inteligência artificial para disfarçar números e vozes. Quando um usuário recebe uma chamada que parece ser um número de contato no catálogo de endereços, mas é suspeito de ser uma fraude, o aplicativo a marcará como uma “chamada suspeita” na tela para lembrar o usuário de desligar a tempo.

Ao apresentar esta atualização, o Google afirmou que os golpes telefônicos que se fazem passar por parentes, amigos ou instituições autorizadas estão aumentando rapidamente e dependem cada vez mais da tecnologia de IA para disfarçar. Um relatório do FBI mostra que os americanos perderão mais de US$ 893 milhões em 2025 devido a fraudes usando tecnologia de IA. Neste tipo de fraude, os fraudadores primeiro “disfarçam” o número de telefone de um contato no catálogo de endereços da vítima e, em seguida, usam a tecnologia de clonagem de voz de IA para disfarçar sua própria voz como a da família, amigos ou representantes institucionais da vítima, e induzir transferências de dinheiro ou vazar informações privadas com base em ajuda de emergência, anomalias de conta ou investigações policiais.

O Google disse que o novo recurso será ativado automaticamente em dispositivos compatíveis com “Phone by Google” e será lançado primeiro para usuários de telefones Pixel equipados com Android 12 e sistemas superiores. Este recurso depende de ambas as partes usarem o aplicativo Google Phone ao mesmo tempo para ter efeito: quando um contato real liga, o outro dispositivo enviará um “sinal de confirmação silencioso” ao aplicativo Google Phone para verificar se a chamada realmente vem desse contato. Quando um fraudador apenas falsifica um número, mas não consegue enviar esse sinal de confirmação, o aplicativo solicitará "Alguém pode estar ligando fingindo ser seu número de contato" na interface de chamada recebida e fornecerá uma opção de desligar com um clique.

Segundo relatos, esse mecanismo é baseado na tecnologia RCS (Rich Communication Services) criptografada de ponta a ponta. O Google disse que, com base nesta infraestrutura, outros aplicativos também poderão acessar recursos semelhantes de verificação de segurança no futuro, aumentando assim a proteção dos usuários contra chamadas falsas e fraudes de voz de IA em maior escala.

Além da detecção de chamadas falsas, o Google também traz uma série de novos recursos para dispositivos Android nesta atualização. Isso inclui permitir que crianças menores de 13 anos usem o aplicativo Google Personal Safety, exibam contatos de emergência e informações médicas na tela de bloqueio e ativem a detecção de acidentes de carro. O Google também lançará um suporte de interoperabilidade mais amplo para o AirDrop da Apple, uma função de “experimentação de roupas” que usa IA para experimentar roupas no Google Fotos, e “Círculo para Pesquisar” para encontrar itens únicos em uma roupa inteira na tela.

Em termos de experiência de leitura, o Google Play Livros adicionou uma função de "insight" baseada em IA que pode classificar brevemente o conteúdo de leitura de alguns livros e apoiar perguntas e respostas em torno de parágrafos designados, para que os leitores possam revisar rapidamente os pontos-chave ou aprofundar sua compreensão. Através desta série de atualizações para segurança de comunicação e experiência do usuário, o Google está tentando conter o abuso no campo da fraude no contexto da rápida popularização da tecnologia de IA e, por outro lado, continua a fortalecer as capacidades de serviços inteligentes em seu próprio ecossistema.