O diretor de IA da Microsoft, Mustafa Suleiman, retratou recentemente suas observações anteriores de que a IA automatizaria empregos de colarinho branco, dizendo que o que ele realmente queria expressar era que a IA ajudaria profissionais relevantes a completar tarefas específicas, em vez de substituir diretamente cargos inteiros.
Suleiman explicou no programa “Decodificador” que subtarefas de trabalho, como enviar e-mails, comunicar-se com colegas e organizar PPT, serão cada vez mais digitalizadas e automatizadas no futuro, tornando o processo mais rápido e eficiente. Ele ressaltou que estes são frequentemente links "repetitivos, manuais, trabalhosos e demorados", e que a direção natural do desenvolvimento tecnológico é reduzir o atrito e melhorar a conveniência.
Antes disso, o Financial Times citou Suleiman num relatório de Fevereiro como tendo dito que “a maioria das tarefas” em empregos de colarinho branco realizadas por advogados, contabilistas, gestores de projecto, profissionais de marketing, etc., serão totalmente automatizadas pela IA nos próximos 12 a 18 meses. Quando o apresentador do “Decoder” mencionou esta passagem, Suleiman enfatizou que existe uma “diferença muito importante” entre “tarefa” e “trabalho” e disse que estava falando de “tarefa” e não do “trabalho” em si.
Os empregos e as funções fazem parte de um quadro mais amplo, do qual as tarefas são apenas um componente, portanto, só porque uma tarefa é automatizada não significa que toda a posição desaparece, disse ele.
Artigos relacionados:
Suleiman, diretor de IA da Microsoft: Somente organismos vivos podem ter consciência