Em 10 de junho, um estudante universitário em Zhengzhou, província de Henan, postou um vídeo nas redes sociais dizendo que o fone de ouvido Bluetooth sem fio que ele usava explodiu em seu ouvido enquanto dormia à noite. O repórter contatou o estudante envolvido, Sun. Sun disse que por volta da 1h do dia do incidente, depois que as luzes do dormitório foram apagadas, ele estava usando fones de ouvido para assistir a vídeos, mas os fones de ouvido explodiram repentinamente. Felizmente, nenhum ferimento grave foi causado.
O colega Sun lembrou que não havia sinais de ruído ou calor anormal antes do fone de ouvido explodir. O som estava tão alto quando explodiu que seu colega de quarto erroneamente pensou que era um celular caído. Após a explosão, ele sentiu zumbido leve e sensação de queimação localizada nos ouvidos. Na manhã seguinte, ele foi ao hospital para fazer um check-up. Os resultados mostraram que seus tímpanos estavam intactos e os sintomas de zumbido haviam desaparecido. Ele teve apenas uma leve sensação de bloqueio nos ouvidos e sua audição não foi afetada.
Segundo a Sun, os fones de ouvido foram adquiridos após ver recomendações de outras pessoas na Internet. Eles têm sido usados normalmente há mais de um ano e nunca apresentaram nenhuma anormalidade antes. Ele não usa fones de ouvido com frequência diariamente. Ele só os usa por um curto período de tempo depois que as luzes do dormitório são apagadas. No dia do incidente, ele os usou apenas brevemente antes de ir para a cama. Sun disse que os fones de ouvido que explodiram não eram produtos “sem marca” de baixo preço. Eles foram comprados por cerca de 70 yuans cada e vendidos em plataformas comuns de comércio eletrônico, com vendas atingindo milhões.
Os repórteres pesquisaram nas plataformas sociais e descobriram que postagens sobre a explosão de fones de ouvido Bluetooth sem fio não são incomuns, variando de marcas conhecidas a marcas baratas e sem nome. O repórter então consultou vários comerciantes de fones de ouvido Bluetooth sem fio com preços diferentes, e todos disseram que seus produtos não apresentavam risco de explosão. Alguns comerciantes prometeram fornecer serviços de garantia de substituição, com período de garantia variando de um a três anos.
Alguns comerciantes apontaram que os perigos ocultos das baterias de lítio para fones de ouvido Bluetooth sem fio vêm principalmente de acessórios de qualidade inferior, danos humanos ou carregamento ilegal. Contanto que os fones de ouvido sejam produtos compatíveis adquiridos em canais regulares, eles basicamente não explodirão durante o uso e carregamento diário normal.
Posteriormente, o colega Sun contatou o fabricante dos fones de ouvido. A outra parte exige que os fones de ouvido com defeito sejam devolvidos para teste. Se for determinado que se trata de um problema do produto, os custos do exame médico poderão ser arcados. Sun disse que não planeja buscar mais responsabilidades no futuro, portanto não divulgará as informações do fabricante dos fones de ouvido ao mundo exterior.