Recentemente, no Fórum de Líderes Empresariais da APEC na China de 2026, Liu Qiangdong, fundador e presidente do conselho de administração da JD.com, revelou que a JD.com propôs recentemente o "Plano Nirvana" internamente.Planeia enviar os seus 700.000 mensageiros e outros operários para escolas para formação técnica para lidar com o impacto da IA e das tecnologias de automação.
Liu Qiangdong afirmou sem rodeios em seu discurso que a entrega expressa futura será dominada por robôs, "No futuro, os robôs entregarão mercadorias. Não haverá necessidade de mensageiros. Devem ser robôs.". Mas ele também enfatizou que esses 700 mil funcionários não perderiam o emprego.
Para tal, a JD.com assinou contratos com 120 escolas em todo o país para enviar operários para formação em lotes e, no futuro, passarão para cargos técnicos, como reparação e manutenção de robôs.
“O robô também pode funcionar mal e, se funcionar mal, alguém terá que consertá-lo. Dessa forma, podemos substituir os operários por operários e deixá-los morar no escritório.
Liu Qiangdong disse que as empresas que introduzem novas tecnologias devem tornar a vida humana melhor e o trabalho mais interessante, em vez de usar a tecnologia para privar as pessoas do seu direito ao trabalho.
Além disso, já em maio deste ano, em discurso interno,Liu Qiangdong enfatizou certa vez que JD.com não demitirá nenhum funcionário da linha de frente substituído por robôs. JD.com minimizará o impacto das novas tecnologias em centenas de milhares de operários e suas famílias.
