Recentemente, a Microsoft admitiu oficialmente que a velocidade de desligamento anormalmente lenta encontrada por muitos usuários no Windows 11 se originou de uma falha no próprio sistema, e não de conflitos de software de terceiros ou desempenho insuficiente de hardware. De acordo com informações divulgadas pela Microsoft, esse problema fará com que os usuários esperem muito tempo para concluir o desligamento ou reiniciar após verem a interface “Desligando”.

Essa correção está incluída na atualização opcional KB5095093 lançada para Windows 11 em 23 de junho, correspondente às versões do sistema Build 26200.8737 e 26100.8737. Esta atualização não só traz uma série de melhorias e novos recursos, incluindo uma função de “restauração pontual” que permite aos usuários restaurar um instantâneo do sistema em um determinado momento, bem como opções de controle mais refinadas do Windows Update, mas também otimiza o problema de atraso de desligamento de longa data.

A Microsoft explica que o principal fator que causa o desligamento lento é um problema com o processo de interrupção do BITS (Background Intelligent Transfer Service) durante a fase de desligamento do sistema. BITS é um componente principal usado pelo Windows para atualizações em segundo plano e tarefas de download. Quando o sistema ainda está verificando atualizações, baixando patches ou implantando atualizações de aplicativos da Microsoft Store durante o desligamento, o serviço pode atrasar o desligamento, retardando assim todo o processo de desligamento, mesmo que o usuário tenha entrado na interface de desligamento.

Com a atualização KB5095093, a Microsoft reduziu o tempo necessário para interromper o serviço BITS durante a fase de desligamento. O fabricante enfatiza que isso não significa que a velocidade de desligamento de todos os dispositivos será significativamente melhorada, mas para dispositivos que muitas vezes ficaram “travados” ou esperaram significativamente mais por alguns segundos durante a fase de desligamento, os usuários devem sentir um certo grau de melhoria.

Além das correções relacionadas ao desligamento, o Windows Latest apontou que a Microsoft também resolveu o problema de confiabilidade da exibição em branco dos ícones da barra de tarefas na atualização que será enviada a todos os usuários em julho de 2026. Anteriormente, alguns usuários encontraram a situação em que o ícone da barra de tarefas era exibido como um espaço reservado preto ou cinza após fazer login no sistema. A exibição normal do ícone só pode ser restaurada reiniciando manualmente o explorer.exe ou aguardando um período de tempo.

A Microsoft mencionou nas notas de lançamento que a correção “reduz a probabilidade de ícones da barra de tarefas aparecerem em um espaço cinza em branco” e também resolve problemas relacionados a provedores de credenciais de terceiros nas interfaces de login e tela de bloqueio. Isso significa que os usuários afetados verão menos barras de tarefas vazias após o login e a estabilidade geral do shell do sistema também será melhorada.

A Microsoft também descobriu que essa correção de confiabilidade em torno do explorer.exe não se aplica apenas à barra de tarefas. Como o explorer.exe é responsável por várias partes do Shell do Windows ao mesmo tempo, incluindo o menu Iniciar, o menu do botão direito, etc., quando o processo se torna anormal, os usuários podem encontrar uma gama mais ampla de problemas de interface. Ícones em branco da barra de tarefas são apenas um problema, subjacentes a uma série de problemas potencialmente instáveis ​​em toda a experiência do Shell.

Segundo a Microsoft, a atualização também otimiza a velocidade de abertura da página inicial do File Explorer, principalmente quando os arquivos do OneDrive estão sendo sincronizados. Além disso, os usuários deverão experimentar respostas mais suaves ao alternar entre vários desktops virtuais; o efeito de desfoque translúcido acrílico usado no menu Iniciar e outras áreas também foi aprimorado.

Anteriormente, alguns usuários notavam que o efeito Acrílico no menu Iniciar desaparecia repentinamente e reaparecia, o que foi confirmado como sendo causado por uma falha relacionada ao explorer.exe. À medida que esta rodada de correções avança, espera-se que esses problemas de consistência de interface sejam significativamente reduzidos e que os aplicativos que dependem da experiência Shell sejam iniciados mais rapidamente.

No geral, esta correção para atrasos no desligamento e confiabilidade do shell é considerada o início do ciclo de atualização de julho de 2026. Com base nisso, a Microsoft também planeja corrigir outros problemas conhecidos, incluindo o defeito de que a Lixeira solicita um nome incorreto ao excluir arquivos – esse problema exibirá nomes de arquivos incorretos ao esvaziar arquivos, mas a Microsoft enfatiza que os arquivos do usuário não foram perdidos ou excluídos acidentalmente. Mais ajustes e melhorias foram agendados no roteiro de atualização e devem ser disponibilizados para usuários do Windows 11.