A NHK do Japão informou que um avião de passageiros da JAL pegou fogo no aeroporto de Haneda, em Tóquio. Um porta-voz da JAL disse posteriormente que havia 367 passageiros envolvidos no avião. De acordo com a mídia local, o incidente ocorreu por volta das 17h47, horário local do Japão. Quando o avião estava pousando na pista C do aeroporto de Haneda, a aeronave pegou fogo repentinamente.
Segundo a Japan Airlines, há relatos de que cerca de 400 passageiros e tripulantes a bordo foram evacuados, e a situação específica está sendo confirmada. Alguns meios de comunicação japoneses relataram que o avião de passageiros envolvido pegou fogo após colidir com uma aeronave da Guarda Costeira japonesa durante o pouso. O vídeo ao vivo vazado nas plataformas sociais mostrou que um avião pegou fogo e taxiou da direita para a esquerda no vídeo. Depois de parar no final da pista, o fogo ficou cada vez mais intenso. No solo, do outro lado da pista, havia outro posto de tiro, suspeito de ser uma aeronave da Guarda Costeira.
De acordo com o Corpo de Bombeiros de Tóquio, o avião envolvido foi o voo 516 da Japan Airlines (JAL), que decolou do aeroporto de New Chitose após as 16h. Era um Airbus A350 e colidiu com o avião da Guarda Costeira do Japão. A agência de notícias JX do Japão e a estação de TV TBS informaram que o avião envolvido era um voo da Japan Airlines (JAL), voo número JAL516, que partiu do aeroporto New Chitose em Hokkaido e pousou no aeroporto Haneda de Tóquio. Havia 367 passageiros e 12 tripulantes a bordo.