De acordo com notícias de 8 de janeiro de 2023, embora a inteligência artificial generativa tenha desencadeado uma enorme mania entre empresas e investidores, o recrutamento na área de tecnologia da informação (TI) ainda diminuiu drasticamente à medida que as empresas demitiram funcionários e procuraram cortar custos. De acordo com uma pesquisa da empresa de consultoria Janco Associates, a indústria de tecnologia da informação dos EUA criará apenas 700 empregos em 2023, uma desaceleração acentuada em comparação com os 267.000 empregos criados em 2022. Embora a IA e as tecnologias de chat tenham gerado um interesse significativo por parte das empresas, a tendência não se traduziu em mais atividades de contratação.

Victor Janulaitis, CEO da Janco Associates, observou que as perdas de empregos registadas no primeiro semestre de 2023, especialmente entre empresas orientadas para a tecnologia, tiveram impacto nas contratações gerais para empregos tecnológicos em toda a indústria. A empresa baseou suas descobertas em dados do Departamento do Trabalho dos EUA.

Gianulaitis explicou que a principal razão para o crescimento do emprego na área de tecnologia da informação em 2022 pode ser atribuída ao controle inicial da epidemia de COVID-19. Naquela época, a empresa retomou gradativamente as operações e recontratou alguns técnicos demitidos.

No entanto, ele também observou que o crescimento em áreas como a segurança cibernética, a inteligência artificial e a ciência de dados apoiará os empregos nas tecnologias da informação em 2022 e 2023. Ao mesmo tempo, algumas aplicações empresariais tradicionais que gerem sistemas de folha de pagamentos e de RH estão a ser substituídas por software na nuvem.

Além disso, a pesquisa da Janco Associates descobriu que as contratações para cargos básicos de tecnologia da informação também estão começando a diminuir em 2023, à medida que a inteligência artificial acelera a automação do atendimento ao cliente e das funções relacionadas ao data center. Os salários dos funcionários iniciantes de tecnologia da informação aumentaram cerca de 2%, enquanto os salários dos diretores de informação aumentaram 14%. Na pesquisa salarial mais recente da Janco Associates, os salários do CIO tiveram o maior aumento de qualquer posição de tecnologia da informação.

As contratações de tecnologia no quarto trimestre mostraram apenas um pequeno aumento líquido nos empregos em tecnologia da informação em 2023. Mas a Janco Associates disse que a adição de 21.300 empregos em tecnologia da informação no quarto trimestre foi um sinal positivo de que as contratações em tecnologia podem aumentar até 2024.

David Glick, vice-presidente sênior de serviços empresariais empresariais do Walmart, disse em dezembro que a gigante do varejo estava contratando alguns de seus funcionários demitidos de grandes empresas de tecnologia, enquanto continuava a contratar desenvolvedores de software. “Nunca vi tão fácil recrutar pessoas excelentes”, entusiasma-se Glick.

Dados divulgados pelo Departamento do Trabalho dos EUA na sexta-feira mostraram que o crescimento geral do emprego nos Estados Unidos foi forte em dezembro do ano passado, com 216 mil novos empregos criados. Ao longo do ano, o número de novos empregos atingiu 2,7 milhões. Embora tenha desacelerado em comparação com 2022, ultrapassou o nível de vários anos antes da epidemia. No entanto, o crescimento no mercado de trabalho permaneceu modesto, com os setores de saúde, governo, lazer e hotelaria sendo responsáveis ​​pela maior parte do crescimento das contratações no ano passado.

No campo da tecnologia, inteligência artificial generativa, o suporte técnico por trás do ChatGPT, embora ainda em sua infância, deverá se tornar outro fator-chave que afetará o recrutamento de tecnologia em 2024.

Tim Herbert, diretor de pesquisa do grupo industrial CompTIA, disse: “Está claro que nosso ambiente de contratação é muito diferente agora do que era no passado!

Herbert também observou que, embora os empregos na indústria das telecomunicações continuem a diminuir, a procura de talentos em inteligência artificial e computação em nuvem continua forte. Ele mencionou que nos últimos meses, os cargos com inteligência artificial e competências relacionadas representaram cerca de 11% de todos os cargos tecnológicos, indicando que as empresas estão a passar de “pioneiros” para uma aplicação mais ampla desta tecnologia.

A CompTIA também descobriu que a produção de tecnologia, especialmente a indústria de semicondutores, também criou cerca de 1.600 empregos no mês passado. Devido a fatores como o aumento da demanda por inteligência artificial, a indústria de chips, que está lenta há muito tempo, basicamente se recuperou.

Para 2024, a IA generativa continua a ser o foco dos líderes de tecnologia empresarial. Para muitos, o objetivo deste ano é comprovar o valor desta tecnologia, mas isso exigirá o auxílio de talentos profissionais, ainda escassos.

De uma perspetiva macroeconómica, muitas empresas pretendem reter os funcionários existentes, mesmo no meio de receios generalizados de uma recessão. A exceção parece ser a Xerox, que anunciou na quarta-feira que iria despedir 15% da sua força de trabalho para se concentrar na sua recém-criada divisão de tecnologia da informação e serviços digitais.

Os CIOs continuam a enfrentar o desafio de orçamentos apertados este ano, uma vez que sinais económicos contraditórios os impedem de fazer investimentos tecnológicos em grande escala. Algumas empresas optaram por cortar gastos em áreas como a computação em nuvem e transferir fundos para inteligência artificial.

Thomas Phelps, vice-presidente sênior de estratégia corporativa e diretor de informação da Laserfiche, fornecedora de software com sede em Long Beach, Califórnia, disse que planeja congelar o número de funcionários em tecnologia da informação em grande parte da empresa este ano. Papéis-chave como governança ou risco e conformidade aumentarão devido aos requisitos regulatórios para as empresas.