À medida que o ambiente de altas taxas de juros e a fraca demanda do consumidor continuam a pressionar a indústria de tecnologia dos EUA, a indústria de tecnologia dos EUA ainda insiste em continuar a demitir funcionários, a fim de aumentar as margens de lucro no início de 2024, que é a chamada "redução de custos e aumento de lucro". Algumas grandes empresas de tecnologia anunciaram planos de demissões significativos. É uma reminiscência do início de 2023, às vésperas do pior declínio nas receitas da indústria de tecnologia em mais de uma década.
De acordo com relatos da mídia, a gigante americana da tecnologia Amazon continuará a exercer o controle das demissões em 2024 e está demitindo centenas de funcionários no departamento de criação de conteúdo, incluindo o Prime Video, de propriedade da Amazon, e o site de transmissão ao vivo Twitch. O Google, de propriedade da Alphabet Inc, outra gigante da tecnologia, também cortará centenas de empregos nos departamentos de hardware e assistente inteligente do Google Assistant. A Unity Software Inc, que fornece suporte técnico básico, como mecanismos de jogos para jogos móveis populares globais, como Pokémon Go, anunciou recentemente que a empresa demitirá aproximadamente 25% de seus funcionários, totalizando aproximadamente 1.800 funcionários.
Embora as demissões na empresa de mídia social MetaPlatforms, controladora do Facebook e do Instagram, e na gigante de software em nuvem Salesforce sejam muito menores do que as demissões drásticas que lideraram a indústria há um ano, as ações dos gigantes da tecnologia sugerem que a geração de receitas da indústria ainda não retornou ao rápido ritmo de expansão que caracterizou grande parte da última década. Com as elevadas taxas de juro a atingirem o limite máximo, muitas empresas tecnológicas reposicionaram-se para se concentrarem na melhoria dos lucros em vez de no aumento das receitas.
O analista Poonam Goyal disse: “A escala das demissões da Amazon pode ser apenas para simplificar ainda mais os custos e melhorar a eficiência operacional, aumentando assim o nível de lucro da empresa”. Um porta-voz do Google disse que, para o Google, essas medidas são uma extensão das medidas de reestruturação iniciadas no ano passado, e os funcionários do Google terão a oportunidade de se candidatar a outras vagas em aberto na empresa.
A ansiedade entre os funcionários é particularmente elevada em empregos criativos, que podem ser afetados pela proliferação de novas tecnologias generativas de IA lideradas pelo ChatGPT, porque a tecnologia de IA pode, de facto, reduzir o trabalho necessário para tarefas como escrever ou produzir vídeos. Duolingo. Duolingo Inc, a empresa por trás de um aplicativo móvel de aprendizagem de idiomas amplamente utilizado, cortou 10% de seus prestadores de serviços, como prestadores de serviços de tradução, em parte devido à crescente adoção de tecnologia de inteligência artificial.
O último relatório de gastos corporativos divulgado pela PiperSandler mostra que as empresas norte-americanas abrangidas pela pesquisa estão cada vez mais prestando atenção aos gastos com software e hardware relacionados à inteligência artificial, e a proporção de empresas com intenção de gastar atingiu 62%, o que dobrou em relação aos 31% do ano passado.
DanIves, analista da Wedbush, disse: "De todas as empresas que pesquisamos recentemente, mais de 50% lançaram mais de 20 casos de uso de IA generativa e mais de 80% lançaram mais de 10 casos de uso, incluindo análise de dados, criação de conteúdo de marketing, edição/resumo de documentos, etc., para melhorar as operações de negócios, aumentar a eficiência e criar uma estrutura de capital mais econômica. Os benefícios do uso da tecnologia de IA generativa são cada vez mais óbvios."
Alguns analistas da indústria tecnológica em Wall Street prevêem uma onda de fusões e aquisições em 2024, após um 2023 que deixou os negociadores em apuros. A julgar pelos dados históricos, grandes aquisições muitas vezes levam a demissões nas empresas. Depois de anunciar um acordo de US$ 14 bilhões com a Juniper Networks Inc. Após a fusão, o CEO da Hewlett Packard Enterprise, Antonio Neri, disse em entrevista à mídia na quarta-feira que os custos gerais de negócios da Juniper Networks podem ser reduzidos por meio de alguns processos automatizados.
Apesar de alguns sinais de pessimismo, os dados gerais sobre o emprego no setor tecnológico nos EUA sugerem que o mercado de trabalho do setor está a estabilizar. O número de funcionários demitidos da indústria de tecnologia atingiu o pico no primeiro trimestre de 2023 e tem apresentado uma tendência constante de queda desde então, de acordo com estatísticas do Layoffs.fyi, que há anos acompanha demissões em toda a indústria de tecnologia dos EUA. Segundo cálculos do site, 1.186 empresas de tecnologia demitiram um total de mais de 262,6 mil empregos no ano passado. Segundo o site, 18 empresas de tecnologia demitiram 2.945 funcionários desde 1º de janeiro de 2024.
De uma perspectiva mais ampla, uma “aterragem suave” para a economia dos EUA parece iminente. Os dados de dezembro sobre o emprego não agrícola dos EUA mostraram que a economia dos EUA criou 216.000 empregos em dezembro, o que foi superior aos 173.000 empregos revistos para baixo em novembro e muito superior ao consenso do mercado de 170.000 empregos. A taxa de desemprego nos EUA permaneceu em 3,7% em dezembro, a mesma do mês passado e ligeiramente inferior às expectativas do mercado de 3,8%. Entre eles, os dados de emprego no sector governamental dos EUA (52.000), na indústria de lazer e hotelaria (40.000), nos cuidados de saúde (38.000), na assistência social (21.000) e na indústria da construção (17.000) continuam a mostrar uma tendência ascendente.
“Eu diria que tudo está se acalmando – em breve você poderá ver empresas de tecnologia se preparando para dizer: o pior já passou”, disse Bert Bean, CEO da empresa de recursos humanos Insight Global.
Mesmo com a estabilização dos despedimentos, muitos empregadores continuam centrados no lucro. Bean acrescentou que as empresas ainda são cautelosas na contratação e que se tornou menos comum os candidatos a emprego receberem múltiplas ofertas de emprego do que durante o período mais quente do mercado de trabalho em 2020-2022.