Um relatório de comparação de mercado entre PS5 e PS4 exposto no vazamento da Insomniac mostrou que o console da geração atual da Sony tem desempenho melhor do que o console da geração anterior em muitos indicadores do mercado. Pelo menos de acordo com a data do relatório, isso ocorre 27 meses após o lançamento do console.
Foi revelado no slide vazado que a taxa de fixação do PS5 durante o mesmo período de sua vida é melhor do que a do PS4 (94% vs. 92%). O tempo médio de jogo do PS5 também é pelo menos 6% maior, e a porcentagem de retenção da plataforma e tempo de jogo por usuário também é maior do que o do PS4 durante o mesmo período.
O PS5 também tem uma taxa de conexão PSPlus mais alta. No entanto, deve-se destacar que os jogadores do PS5 precisam do PSPlus para realizar algumas funções básicas, como fazer backup de arquivos, pois o console não possui a função de backup USB do PS4.
Além disso, a análise do comportamento de novos jogadores de PS5 e de novos jogadores de PS4 mostra que a taxa de apego ao jogo e a duração do jogo do PS5 são maiores do que as do PS4.