Resumo:
A Apple anunciou em 20 de outubro que começou oficialmente a fornecer serviços oficiais de venda de peças de reparo para iPhone 18 Pro, iPhone 18 Pro Max, Mac Studio equipado com chips M5 Max e M5 Ultra e Mac mini equipado com chips M6 ou M5 Pro, expandindo ainda mais a cobertura de seu plano de reparo de autoatendimento (Self Service Repair).
A Apple lançará um programa de reparo por autoatendimento em 2022, permitindo que usuários em áreas qualificadas comprem peças de reposição originais, comprem ou aluguem as ferramentas necessárias para o reparo e concluam os reparos do dispositivo por conta própria. Ao mesmo tempo, a Apple também fornece manuais oficiais de reparo para muitos produtos, detalhando os processos de reparo e etapas operacionais para várias peças substituíveis.
Após esta atualização, a loja de autoatendimento de reparos da Apple adicionou suporte para vários dispositivos lançados recentemente. Vale destacar que essa expansão foi realizada simultaneamente às novas novidades de cooperação na cadeia de suprimentos anunciadas pela Apple naquele dia. A Apple disse que mais fornecedores dos EUA estão participando da produção e fabricação de componentes relacionados ao iPhone 18 Pro e iPhone Duo.
Para usuários do iPhone 18 Pro e iPhone 18 Pro Max, agora você pode comprar uma variedade de peças de reposição oficiais e ferramentas de reparo de suporte, cobrindo o vidro da tampa traseira, bateria, alto-falante inferior, módulo de câmera, display, corpo, câmera frontal, placa-mãe lógica, microfone principal, bandeja do cartão SIM, componente de feedback tátil Taptic Engine, alto-falante superior e outras peças.
Depois de selecionar a categoria de reparo correspondente, os usuários podem não apenas comprar peças de reposição, mas também obter ferramentas e consumíveis necessários para os reparos correspondentes, incluindo ferramentas de corte adesivas, ventosas, sondas de náilon, ferramentas de remoção de cola, chaves de fenda e vários parafusos. Essas ferramentas e acessórios também estão disponíveis separadamente.
Em termos de preço, o módulo oficial da câmera traseira da série iPhone 18 Pro custa US$ 249. Embora este modelo adicione um sistema de abertura variável, o preço de substituição da câmera permanece o mesmo do modelo da geração anterior. A Apple também oferece um programa de reciclagem e devolução de peças antigas. Os usuários podem receber um reembolso de US$ 59,76 após devolver a câmera original, e o custo real do reparo pode ser reduzido para US$ 189,24.
Para os modelos Mac Studio, a Apple agora fornece peças de reposição oficiais para quase todos os principais componentes, desde interfaces Thunderbolt e USB-C até ventiladores, alto-falantes, módulos de armazenamento SSD, placas lógicas e módulos de alimentação.
Em comparação, o número de peças de reparo que podem ser adquiridas para o Mac mini é um pouco menor, mas ainda abrange componentes principais, como ventoinhas, alto-falantes, placas-mãe lógicas, baterias, módulos de alimentação e outros itens de reparo comuns.
Com esta expansão, o programa de autoatendimento de reparo da Apple foi ainda mais aberto às linhas de produtos de última geração do iPhone e do Mac, permitindo que usuários com capacidade técnica obtenham diretamente peças oficiais, ferramentas e informações de reparo, além de obter mais opções de reparo fora dos centros de reparo autorizados.
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