Resumo:
Recentemente, quando os usuários do Windows 11 usam o navegador Microsoft Edge para acessar a página inicial de pesquisa do Google, uma nova mensagem aparecerá na página, informando claramente "Escolha um navegador Chrome desenvolvido pelo Google" para induzir os usuários a abandonar o Edge e mudar para o Chrome. Este comportamento de promoção radical é exactamente igual à prática anterior da Microsoft que foi severamente criticada pelo mundo exterior, mas o Google não parece ter recebido o mesmo nível de condenação pública.
De acordo com testes reais, quando um usuário abre uma página de pesquisa do Google no navegador Edge e clica no botão "Fazer download do Chrome" na janela pop-up, a página vai diretamente para a interface de download do Chrome e inicia imediatamente o download automático do programa de instalação do navegador (ChromeSetup.exe) sem qualquer confirmação adicional do usuário. Vale ressaltar que na página de download, a opção “Enviar estatísticas de uso e relatórios de falhas ao Google” está marcada por padrão.
Diante da caça furtiva direta do Google na web, o navegador Edge da Microsoft também lançou rapidamente um contra-ataque por meio de sua própria janela pop-up de banner. Ao detectar que um usuário está baixando o Chrome, o Edge exibirá um aviso alegando que usa a mesma tecnologia do Chrome e também tem confiança e segurança adicionais fornecidas pela Microsoft. Do ponto de vista técnico, a declaração da Microsoft não é propaganda falsa, porque ambos os navegadores são de fato movidos pelo mesmo mecanismo de código aberto Chromium na parte inferior. No entanto, nos últimos anos, para reter os usuários, a Microsoft tem tentado tornar o Edge cada vez mais parecido com o Chrome em aparência e experiência, e até removeu ou reduziu os recursos exclusivos originais do Edge, como “Coleções” e Barra Lateral. Esta estratégia de convergência cega pode não ser uma medida sábia aos olhos da indústria.
Por que os gigantes da tecnologia estão tão interessados em usar vários pop-ups e banners? Alguns usuários podem pensar que esses pop-ups não têm sentido, porque usuários com preferências claras simplesmente os ignorarão e continuarão a usar seu navegador ou mecanismo de pesquisa favorito; por exemplo, os usuários que preferem a pesquisa do Google não mudarão seus hábitos facilmente por causa dos anúncios pop-up do Bing na área de trabalho do Windows 11. No entanto, esta visão ignora as reações reais de um grande grupo de usuários comuns. Em 2024, a equipe do Bing da Microsoft pagou à equipe do Windows especificamente para colocar anúncios do Bing na área de trabalho do sistema; mas agora, embora o Google domine totalmente o mercado, ainda está de olho na pequena participação de mercado da Edge. O motivo na verdade é muito simples, ou seja, essas empresas de tecnologia sabem que esse tipo de estratégia de marketing realmente funciona para o público-alvo que visam.
Para muitos usuários comuns que não entendem muito de tecnologia, o Google é quase sinônimo de mecanismos de pesquisa, enquanto o Chrome é sinônimo de navegadores. Depois de configurar um novo computador, muitos usuários costumam usar apenas o Edge integrado do sistema e a pesquisa padrão do Bing para pesquisar “Google”. Depois de acessar a página do Google, eles nunca mais poderão usar o Bing. Para reduzir essa taxa de rotatividade de usuários, a Microsoft até adotou um método bastante oculto e controverso em janeiro de 2025: quando os usuários pesquisarem “Google” no Bing, o Bing exibirá diretamente uma página exclusiva que imita altamente a interface de pesquisa do Google, tentando enganar os usuários para permanecerem no ecossistema do Bing.
Hoje, embora o Edge ocupe apenas uma pequena parcela do mercado de navegadores para desktop, o Google decidiu adotar a mesma estratégia irritante de pop-ups. Ao enviar uma mensagem curta e direta “Escolha o navegador Chrome desenvolvido pelo Google” para cada usuário Edge que visita seu mecanismo de busca, o Google espera persuadir mais usuários comuns a mudar completamente para seu próprio ecossistema de navegador. Nesta batalha contínua de navegadores, tanto a Microsoft quanto o Google estão usando as vantagens de suas respectivas plataformas para testar constantemente a paciência dos usuários.
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