Se você aumentar o preço, não comprarei. Mais de 70% dos consumidores optam por adiar a substituição dos telemóveis e simplesmente mudar de marca.

Resumo:

A pesquisa anual global de consumidores de smartphones da Counterpoint Research mostra que, diante dos aumentos generalizados de preços no mercado de telefonia móvel, mais de 70% dos potenciais compradores de telefones farão ajustes, seja adiando diretamente seus planos de substituição ou simplesmente mudando para outra marca. Os dados mostram que 63% dos consumidores que planeiam comprar um smartphone nos próximos seis meses notaram um aumento nos preços dos smartphones.

Os consumidores chineses são os que têm maior consciência do aumento dos preços dos smartphones, chegando a 81%

O relatório mostra que até o final de 2026, o preço dos smartphones à venda globalmente deverá aumentar em média 20%, e o preço dos modelos recém-lançados aumentará até 30% ano a ano. Afetados por isso, os consumidores tendem a adiar a substituição do telefone e optam por comprar telefones durante promoções em grande escala.

Mas os consumidores comuns não estão dispostos a gastar centenas ou milhares de dólares a mais por uma pequena atualização.

Apenas 44% dos consumidores estão dispostos a aumentar o orçamento para o seu modelo preferido, 37% irão adiar a compra e 35% irão procurar modelos alternativos dentro do seu orçamento.

O mercado também refletiu os resultados, com preços subindo e volumes caindo. Os preços dos telemóveis estão a subir, mas as remessas globais estão a diminuir. Muitos fabricantes querem obter mais lucros aumentando o preço de venda de uma única máquina, mas ignoram o grande número de utilizadores sensíveis ao preço e simplesmente desistem de comprar a máquina.

Para os fabricantes de telefones celulares, a situação atual é bastante embaraçosa. O custo dos componentes upstream permanece elevado e não é fácil reduzir os preços. Mas se os preços continuarem a subir, os consumidores comuns continuarão a ser dissuadidos. Se você deseja aumentar as vendas no futuro, não pode apenas confiar no aumento dos preços do hardware, mas também precisa criar atualizações reais que sejam suficientes para impressionar os usuários.

Os consumidores comuns estão se tornando cada vez mais racionais e não perseguirão cegamente novos produtos. Os telefones celulares passaram de bens de consumo de rápida movimentação para eletrodomésticos duráveis. Quer o preço suba ou não, a escolha final de compra está nas mãos do usuário.